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ヴィアイン京都四条室町（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
食事3
帰省の際何度か利用させていただいておりましたが、明らかに掃除の質が落ちています。掃除が行き届いておらず、テレビ、ティッシュボックス等指で撫でて後がつくほどのほこり、経年ではない洗面口の水垢（オレンジっぽい）、シャワーカーテンの汚れ、バスタブもザラザラと湯垢がついており、今まで利用していただけにショックでした。2泊したのですが、洗面所のアメニティグッツが入っているトレイの中の歯ブラシや髭剃りの下に髪の毛がついており、気持ち悪いので、そのままにしておきました。外出から戻ってきても、ベットメイキングはされていましたが、髪の毛はそのままでした。 お部屋の改装等でバタバタしているのかもしれませんが、不慣れなスタッフの教育等も人がたくさんいるときにされるのもいかがなものかと思います。改善されるとよいのですが。
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この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室の清掃がゆきとどいておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。今後チェックの目を厳しくし、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。どうぞまた機会がございましたら当館をご利用くださいませ。お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。ヴィアイン京都四条室町 フロント大石
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投稿者さんの ヴィアイン京都四条室町（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
帰省の際何度か利用させていただいておりましたが、明らかに掃除の質が落ちています。
掃除が行き届いておらず、テレビ、ティッシュボックス等指で撫でて後がつくほどのほこり、経年ではない洗面口の水垢（オレンジっぽい）、シャワーカーテンの汚れ、バスタブもザラザラと湯垢がついており、今まで利用していただけにショックでした。
2泊したのですが、洗面所のアメニティグッツが入っているトレイの中の歯ブラシや髭剃りの下に髪の毛がついており、気持ち悪いので、そのままにしておきました。
外出から戻ってきても、ベットメイキングはされていましたが、髪の毛はそのままでした。 お部屋の改装等でバタバタしているのかもしれませんが、不慣れなスタッフの教育等も人がたくさんいるときにされるのもいかがなものかと思います。
改善されるとよいのですが。
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この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の清掃がゆきとどいておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
今後チェックの目を厳しくし、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
どうぞまた機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。
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