楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ヴィアイン京都四条室町（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋は狭いですが、普通のビジネスの作りです。改装後は料金が変わると書いてありました。ビデオ・オン・デマンドのプランしか選択の余地はありませんでしたので、そちらで予約しましたが、はっきり言って不要でした。このプランは女性向きではありませんし、リーフレートも内訳が90％以上がアダルトなので不愉快です。事前に不要なので他の何かちょっとしたものに変えてもらえませんか？と確認したのですが、無理の一言でした。なぜ女性に不愉快な気持ちにさせるプランを押し付けるのかが疑問でした.せめて不要な人には代替のものを用意してくれれば良いのではないでしょうか？京都は女性客も多い上に外国の方も多いので、世界のトレンドから外れたサービスを押し付けるのは今後は考え物だと思います。客層も朝見回した所、半数以上が女性のお客様でした。朝食は同等の料金のビジネスホテルと比較すると、おかず系が少なくちょっと貧租です。あと一点ですが、フロントの女性の方の電話応対、聞こえてきましたがいかがなものかと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はヴィアン京都四条室町にご宿泊いただきましてありがとうございました。宿泊プランの設定等、ご不快な思いをされたことをお詫び申し上げます。今後はよりお客様にご満足いただけるものを提供出来るよう努めて参ります。また、応対やサービスへのご指摘をいただきましてありがとうございます。今後のサービス向上に資する貴重なご意見として承りました。お忙しい所にもかかわりませず、お客様の声へのご投稿をいただきましてありがとうございました。ヴィアイン京都四条室町 清水
ヴィアイン京都四条室町（ＪＲ西日本グループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの ヴィアイン京都四条室町（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
部屋は狭いですが、普通のビジネスの作りです。改装後は料金が変わると書いてありました。
ビデオ・オン・デマンドのプランしか選択の余地はありませんでしたので、そちらで予約しましたが、はっきり言って不要でした。このプランは女性向きではありませんし、リーフレートも内訳が90％以上がアダルトなので不愉快です。事前に不要なので他の何かちょっとしたものに変えてもらえませんか？と確認したのですが、無理の一言でした。なぜ女性に不愉快な気持ちにさせるプランを押し付けるのかが疑問でした.
せめて不要な人には代替のものを用意してくれれば良いのではないでしょうか？京都は女性客も多い上に外国の方も多いので、世界のトレンドから外れたサービスを押し付けるのは今後は考え物だと思います。客層も朝見回した所、半数以上が女性のお客様でした。
朝食は同等の料金のビジネスホテルと比較すると、おかず系が少なくちょっと貧租です。
あと一点ですが、フロントの女性の方の電話応対、聞こえてきましたがいかがなものかと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はヴィアン京都四条室町にご宿泊いただきまして
ありがとうございました。
宿泊プランの設定等、ご不快な思いをされたことをお詫び申し上げます。
今後はよりお客様にご満足いただけるものを提供出来るよう努めて参ります。
また、応対やサービスへのご指摘をいただきましてありがとうございます。
今後のサービス向上に資する貴重なご意見として承りました。
お忙しい所にもかかわりませず、お客様の声へのご投稿をいただきまして
ありがとうございました。
ヴィアイン京都四条室町 清水