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ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
立地5
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3度目の宿泊1度目は、青いユニフォームの従業員が車が出て来る間じゅう横でタバコを集団でプカプカそして、部屋が異常に臭い!アジア系の香辛料みたいな臭いがして非常に不愉快であった。(消臭剤の完敗)2度目の宿泊は、当たり前だが特に不愉快な事項はなかった。朝飯も美味く頂いた。そして3度目!また駐車場で不愉快な事が!ホテルが工事中のようで駐車場内に工事の資材が立体駐車場の前に散乱していて狭い駐車場が余計に狭く、入れるのに困難だった。横に工事人らしき物が座ってタバコをプカプカ片付ける気も見られない。工事は仕方ないが、もっとホテル側は駐車場にも気を配り快適さを提供して貰いたい。このホテルに支配人もしくはマネージャーは存在するのだろうか?フロント周辺にしがみ付いているだけなら不要である。
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いつもヴィアイン京都四条室町をご利用いただきありがとうございます。この度は、当館のリニューアル工事により多大なご迷惑、ご不便をおかけしたこと大変申し訳ございませんでした。駐車場周辺における資材の散乱、お客様の安全に対する配慮が足りなかったことお客様のおっしゃるとおりでございます。頂いたご意見を真摯にうけとめ今後は二度とこのようなことがないようにスタッフ一同、気を引き締めてまいります。またいつか、チャンスをいただけることがあれば今度こそご満足していただける心地よい空間づくりに努めてまいります。この度は、お忙しい中、クチコミ投稿を誠にありがとうございました。ヴィアイン京都四条室町 フロント 土田
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投稿者さんの ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) のクチコミ
3度目の宿泊
1度目は、青いユニフォームの従業員が
車が出て来る間じゅう横でタバコを集団でプカプカ
そして、部屋が異常に臭い!
アジア系の香辛料みたいな臭いがして
非常に不愉快であった。(消臭剤の完敗)
2度目の宿泊は、当たり前だが特に不愉快な事項はなかった。
朝飯も美味く頂いた。
そして3度目!また駐車場で不愉快な事が!
ホテルが工事中のようで駐車場内に
工事の資材が立体駐車場の前に散乱していて
狭い駐車場が余計に狭く、入れるのに困難だった。
横に工事人らしき物が座ってタバコをプカプカ
片付ける気も見られない。
工事は仕方ないが、もっとホテル側は駐車場にも気を配り
快適さを提供して貰いたい。
このホテルに支配人もしくはマネージャーは
存在するのだろうか?
フロント周辺にしがみ付いているだけなら不要である。
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いつもヴィアイン京都四条室町をご利用いただき
ありがとうございます。
この度は、当館のリニューアル工事により
多大なご迷惑、ご不便をおかけしたこと
大変申し訳ございませんでした。
駐車場周辺における資材の散乱、
お客様の安全に対する配慮が足りなかったこと
お客様のおっしゃるとおりでございます。
頂いたご意見を真摯にうけとめ
今後は二度とこのようなことがないように
スタッフ一同、気を引き締めてまいります。
またいつか、チャンスをいただけることがあれば
今度こそご満足していただける
心地よい空間づくりに努めてまいります。
この度は、お忙しい中、クチコミ投稿を
誠にありがとうございました。
ヴィアイン京都四条室町 フロント 土田