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ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:4616件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.35
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.42
  • 食事3.53

食事3

投稿者さんの ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2015-09-08 23:39:20

8階に宿泊しましたが、お部屋、廊下の清掃が行き届いておらず残念でした。
初日に部屋の机の下に爪楊枝が落ちていたのですが、忙しくそのまま外出しました。二泊目に部屋に戻ってきた時も同じ場所に落ちていました。エレベーター付近の廊下に、ゴミがずっと落ちていました。
あと、腹をダニに噛まれました。
二度目の利用ですが、前回宿泊した時の印象が良かっただけに残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) 2015-09-09 10:54:41

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいました。心よりお詫び申し上げます。
ご滞在された部屋は対応いたします。
今後、このようなことが無いようにスタッフ一同努めてまいります。

お客様の又のご利用をお待ち申し上げております。

ヴィアイン京都四条室町 フロント小柳

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