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ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:4628件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.35
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.37
  • 食事3.55

食事3

投稿者さんの ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2017-09-11 16:16:40

仕事で2泊しました。他の方のコメントではコストパフォーマンスが抜群、というのが多いですが(それで私も予約しましたが)、率直にいって私にはそうは思えませんでした。
私の場合、宿泊料はビジネスとしてはけっこう高かったのですが、部屋はかなり狭く、アメニティの質も高いとは思いませんでした。
Wifi環境は最低。夜間はほとんどつながらず、使い物になりませんでした。パソコンでの作業はスマホをデザリングして使いました。
朝食は、パンが充実しているのは認めますが、おかずの品数は少なく、パンなのにきんぴらやだし巻き卵がおかずと、組み合わせがどうなんだろうと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) 2017-09-12 07:54:37

この度は、京都に数あるホテルの中から
ヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
Wi-Fi接続に関しまして、ご迷惑をおかけしたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
現在根本的な改善に向けて、通信業者と対策を講じるよう進めております。
早急に改善できるよう努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

朝食につきましては、これまでお客様のご意見をとりいれながら少しずつリニューアルをしてまいりました。貴重なご意見は、今後の課題として検討してまいります。

また何かのご縁でチャンスをいただけることが
ございましたらと願っております。
頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同
努めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。

ヴィアイン京都四条室町 フロント 土田

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