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ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:4628件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.35
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.37
  • 食事3.55

総合3

投稿者さんの ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2017-10-01 22:57:40

期待していたけれど、、良かったのは立地だけでした。
部屋の清掃状況がイマイチで、机の下ゴミ箱の隣になぜか枝豆が落ちているし、エアコンの吹き出し口と上に埃があったのが気になりました。
フロントの対応も、なんだか・・。
朝食会場にスタッフが多過ぎて、?な感じでした。
悪くはなかったけど、リピートはしないです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) 2017-10-02 08:47:50

この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今一度、清掃スタッフには指導を行い、以後このようなことのないように注意して参りますので、これに懲りませず、ぜひまた当館をご利用頂けますこと従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


ヴィアイン京都四条室町
マネジャー 吉牟田

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