この度は数あるホテルの中より、当館をお選びくださいまして誠にありがとうございました。

無料の朝食につきまして、お客様からのご意見を取り入れながら工夫を重ねているところでございますが、飽きないとおっしゃってくださり、朝食スタッフも嬉しく口コミを拝見致しました。
今後も皆様に喜んでいただけるようなメニューを提供できるよう考えて参ります。

フロントの対応について、今一度、お客様へのおもてなしの気持ちを持って対応させていただけているか、全スタッフ改めて考え、お客様に寄り添った対応を心掛けて参ります。
全スタッフが心からお客様を歓迎する気持ちを持って業務にあたるよう努めます。

この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン京都四条室町　フロント　稲田