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ヴィアイン京都四条室町（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-03-29 13:34:37
4.0
投稿日：2024-03-29 13:32:15
アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉（全室禁煙）（大阪府）
4.0
投稿日：2024-01-23 11:50:38
5.0
投稿日：2024-01-23 11:48:07
5.0
投稿日：2023-12-30 15:59:34
食事3
和飲G3→G5さんの ヴィアイン京都四条室町（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
京都市内の他のホテルの部屋お任せプランが結構良かったので，利用しました。が、喫煙室でした。チェクインから夕食外出時は窓を開けましたが、タバコの匂いはかなりしました。以前利用したホテルは全館禁煙でした。これは、利用者のミスですが，なんとなく憂鬱な一夜でした。お風呂のお湯の出が悪く、バスタブを貯めるのは諦めて、シャワーにしましたが，それでも頼りない水圧でした。朝の食事は無料としてはまあまあ。立地は四条烏丸駅から至近で最高です。喫煙される方には、とてもお値打ちなプランだと思います。チャックイン時に「禁煙室は？」と聞きましたが，「部屋の選択はできません」と突っぱねられました。喫煙室を埋めて稼働率を上げるプランだと思いますので，タバコ嫌いな方は避けた方が賢明です。
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この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
タバコの臭いでご不快な思いをされたこと、シャワーの水圧が弱くご不便をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。
お部屋お任せプランに関しましては、当日の状況によりお部屋タイプをこちらで決めさせていただくため、ご希望に添えない場合がございます。
ご指定ができない分、価格を安くしております。
チェックインの際のご説明が足りず、冷たい対応となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応につきましては、指導をさせていただき、出来る限り快適にお過ごしいただけるよう改善致します。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
次回は禁煙室で、またご宿泊いただけましたら幸いでございます。
お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン京都四条室町
長柄