ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
4.0
投稿日:2023-09-23 18:46:50
5.0
投稿日:2023-09-23 18:44:37
女性だけが泊まれるカプセルホテル 秋葉原BAY HOTEL(秋葉原ベイホテル)(東京都)
4.0
投稿日:2023-09-23 18:41:34
HOTEL GATE88(ホテルゲートエイティエイト)(BBHホテルグループ)(徳島県)
4.0
投稿日:2023-09-23 18:38:40
5.0
投稿日:2023-09-23 18:36:04
総合2
吉田太夫さんの ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) のクチコミ
ヴィアインは他の店舗の印象が良かったのですが、今回は朝食が残念でした。経験の浅いアルバイトさん達で運営されているのか、サラダがほぼ空なのに客から苦情が出ない限り補充されない、また飲食スペースから丸見えの場所で業務用はるさめサラダパックを空けての補充作業がなされていました。ドリンクバーの機械が不具合のようで、カップを奥まで入れても半分ぐらい外に注がれていました。卵料理も写真とかなり違います。他店舗ぐらいのサービスに改善しないと、周辺のビジネスホテルから大きく水をあけられている状態だと思います。
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この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また朝食ご利用の際、至らぬ点があり不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
バイキングの補充やドリンクバーの不具合をはじめお客様からのご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、担当者とも協議しながら改善に取り組んで参ります。
他にお気づきの点等ございましたらどうぞご遠慮なくお申し付けください。
最後になりましたがお忙しい中貴重なご意見を賜りありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィアイン京都四条室町
支配人 栗本
スタッフ 近藤