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ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:4620件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.35
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.39
  • 食事3.53

総合5

ayaya33さんの ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) のクチコミ

ayaya33さん [50代/女性] 2022-10-11 09:21:23

チェックイン時間が大幅に遅れまして申し訳なかったです。ご心配のお電話いただいて、恐縮しました。四条烏丸からも烏丸御池からも近いのて、場所はとても便利です。お部屋は、掃除が行き届いていない点が今回はあり、少し驚きました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) 2022-10-11 10:59:06

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
無事にご到着されましたので一安心でございました。
四条烏丸はもちろんのこと烏丸御池も徒歩10分弱のアクセスで好立地で大変ご好評頂いております。
お部屋の清掃に関しまして行き届いておりませんでした箇所があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフと連携して改善に努めて参ります。
今後とも更に快適にご宿泊頂けますようにサービス・清掃の向上に精進して参ります。
また京都にお越しの際には当ホテルのご利用心よよりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

ヴィアイン京都四条室町
支配人 栗本 フロント 河村