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ヴィアイン京都四条室町（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
風呂4
宿泊何日目か忘れましたが、トイレのウォシュレットから水が出なくなってしまいました。フロントの方にお伝えしたのですが、お不便おかけしますなどの一言もなく、業者をお呼びするかもしれないのでいつ頃お戻りになりますか？と質問されて呆気に取られました。求めすぎかもしれませんし、ホテルの方の責任ではないのは分かりますが、何か一言フォローが欲しかったです。その他はカミソリがなかったこと以外、何も不便はなかったです。掃除の方も綺麗にしていただき気持ちよく過ごせました。
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この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂き誠に有難うございます。ご滞在中にご不便お掛けして申し訳ございませんでした。また、ご不快な対応となり重ねてお詫び申しあげます。お客様の仰る通り何か出来たのではないかと思っております。日々精進し今後このような事のないように努めて参ります。カミソリについてで御座いますが、SDGsの取り組みの一つとしてプラスチックを少しでも減す事が出来ればとヴィアイン全体で取り組み始めております。ご不便お掛けする事があるかとは思いますが、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。最後になりましたが貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ヴィアイン京都四条室町 支配人 栗本 スタッフ 上野
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風呂4
投稿者さんの ヴィアイン京都四条室町（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
宿泊何日目か忘れましたが、トイレのウォシュレットから水が出なくなってしまいました。フロントの方にお伝えしたのですが、お不便おかけしますなどの一言もなく、業者をお呼びするかもしれないのでいつ頃お戻りになりますか？と質問されて呆気に取られました。求めすぎかもしれませんし、ホテルの方の責任ではないのは分かりますが、何か一言フォローが欲しかったです。
その他はカミソリがなかったこと以外、何も不便はなかったです。掃除の方も綺麗にしていただき気持ちよく過ごせました。
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この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中にご不便お掛けして申し訳ございませんでした。また、ご不快な対応となり重ねてお詫び申しあげます。
お客様の仰る通り何か出来たのではないかと思っております。日々精進し今後このような事のないように努めて参ります。
カミソリについてで御座いますが、SDGsの取り組みの一つとしてプラスチックを少しでも減す事が出来ればとヴィアイン全体で取り組み始めております。ご不便お掛けする事があるかとは思いますが、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
最後になりましたが貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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