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ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:4619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.34
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.39
  • 食事3.53

部屋4

みどり6814さんの ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) のクチコミ

みどり6814さん [30代/女性] 2023-03-15 07:54:31

朝食のレベルが低く、イメージ写真との乖離が大きいです。朝食抜きのプランにするか、朝食はお腹に何か入ればそれでいいくらいの気持ちであれば朝食付きでもいいかと思います。
【イメージ写真と乖離がある点】
・和食:写真ではおかずが充実して見えるが、実際には数点ほどが漬物で占められておりおかずと呼べる品数は少ない。味噌汁もイメージ写真では具沢山に見えるが、実際は汁ばかりで具がとても少ない。
・洋食:卵料理がひどい。イメージ写真では厨房でつくられたようなオムレツだが、実際は業務用パックのドロドロのスクランブルエッグもどきで食べられなかった。スープもインスタントスープの粉をお湯で溶いたようなものが出てきた。フルーツも実際はイメージ写真よりも種類も量も少ない。
・サラダバイキング:イメージ写真ではサラダは生野菜だが、実際は生野菜は全くない。これも業務用パックから出したようなものばかり(海藻、豆、コーン、ごぼうサラダなど)。オクラは冷凍のものを解凍しているので、出された時にまだ凍っていた。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) 2023-03-15 10:58:14

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご意見をいただきました朝食につきましてはお客様に満足いただけるものがご提供できず申し訳ございません。料理の質の改善と写真との剥離があるという点につきましても見直しをさせていただきます。ご不快な思いをさせてしまった中でも、貴重なご意見をいただきありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

ヴィアイン京都四条室町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食代300円引き!】3連泊以上限定プラン【連泊割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】