楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:4620件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.35
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.39
  • 食事3.53

部屋1

投稿者さんの ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-06-07 13:54:30

事前に荷物を預かってもらいに行ったら「名前は?」と聞かれギョッとした。ツレじゃないのでタメ口はどうかと。こちらは終始敬語なのに。
チェックイン時も機械でするように言われたがエラーが出て再度並ぶ羽目に。めんどくせぇ。
風呂はシャワーヘッドの下が特に汚いし、トイレはオシッコの匂いが充満していた。風呂にも部屋にも髪の毛とかあり系列ホテルどこも全部そうなんだけど掃除が不十分!週一でもカビキラーしてたらこんな事にはなってない。あとベッドも痒いからダニとかの虫対策して?
ホテルまでは暗い道を通るので不安。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) 2023-06-07 23:57:11

この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
荷物預かりの時やチェックイン時にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また清掃に関してもご不便ご迷惑をかけてしまい、誠に申し訳ございません。
今後はこのような事がないように、徹底して参ります。
この度はお忙しい中クチコミ投稿頂きありがとうございました。
ヴィアイン京都四条室町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】60日前までのご予約専用プラン♪早期割でお得に旅行!(早期割60)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】