この度は当館ヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きましてありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂き感謝申し上げます。

チェックインに関しては、早目に清掃が終了すれば15時より以前に案内させて頂く事もございますが、基本的には15時のご案内でございます。ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

フロントスタッフは日本人が常駐しておりますので応対させて頂きます。

また設備に関しまして、早急に改善することは困難ですがお客様のご意見を真摯に受け止め
改善に努めて参ります。
朝食につきましても大変貴重なご意見ありがとうございます。
朝食スタッフも交えお客様に満足して頂ける様に改善策を検討したいと思います。

今後とも更に快適にご宿泊頂けますようサービス・清掃の向上に精進して参ります。
また京都にお越しの際には当ホテルのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。


　　　　　ヴィアイン京都四条室町　支配人