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ヴィアイン京都四条室町（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-12-30 19:02:58
4.0
投稿日：2023-10-24 15:58:14
立地5
muntalandさんの ヴィアイン京都四条室町（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
京都の中心にあり、とても便利な立地です。
コンビニもすぐ近くにあります。
駐車場はたいてい予約で埋まっていて別のところを探す必要がありますが、駅も近いし電車の方はなおさら便利かも。でも歩いて割とすぐに安めのタイムスもあります。
今回は禁煙ルームが空いてなくてやむなく喫煙ルームで予約しましたが、驚くぐらいタバコ臭かったです。
ちゃんと明記されているのでホテル側に落ち度は全くありませんが、喫煙ルームってあんなにタバコ臭くなるもんなんですね。空気清浄機も置いてくれてましたが、タバコ臭が強烈でした。
フロントの方の接客はとても丁寧で親切でしたし、清掃も行き届いていたので印象はとても良かったです。
次回は禁煙ルームにします。
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この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場やお部屋について、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
清掃の時間帯にお部屋の窓や廊下の扉を開けて換気しておりますが、どうしても臭いが残ってしまいます。
事前にご連絡いただきましたら、オゾン消臭もできますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
また、フロントスタッフや清掃について、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も安心してお過ごしいただけるよう、より良いホテルを目指して努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ヴィアイン京都四条室町 支配人