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ヴィアイン京都四条室町（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
前の週に金沢のヴィアインに宿泊し、朝は焼きたてのパン、入れたてのコーヒー等の美味しい朝食を戴きましたので、同じサービスを期待して今回の出張に利用しましたが実際、さめたパン、薄いコーヒー、サラダも１種類と同じ値段でありながら貧相な内容で残念でした。金沢のヴィアインはこのサイトでもかなり高評価なのはホテルの方もご存知だと思いますが同じチェーン店でどうしてこうもサービス内容が違うのでしょうか？フロントの対応も事務的で愛想もいま１つでした。次回利用するかはわかりませんが金沢と同じクオリティの朝食、サービスをもって行っていただければリピートしたいと思います。【ご利用の宿泊プラン】【1億人突破記念 楽天限定プラン】おねぼうプラン☆最大２０時間ステイ♪（室数限定）ゆったりベッドシングルルーム（喫煙）軽朝食無料サービス
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この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。お客様の期待されていたサービスにそえず、がっかりさせてしまいましたことを残念に思いますとともに、ご指摘を受けましたことを真摯に受け止め改善努力いたします。私共も同じヴィアイングループの他のホテルと同様のサービスを維持すべく、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。有難うございました。ヴィアイン京都四条室町営業主任 中村 雅一
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投稿者さんの ヴィアイン京都四条室町（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
前の週に金沢のヴィアインに宿泊し、朝は焼きたてのパン、入れたてのコーヒー等の美味しい朝食を戴きましたので、同じサービスを期待して今回の出張に利用しましたが実際、さめたパン、薄いコーヒー、サラダも１種類と同じ値段でありながら貧相な内容で残念でした。金沢のヴィアインはこのサイトでもかなり高評価なのはホテルの方もご存知だと思いますが同じチェーン店でどうしてこうもサービス内容が違うのでしょうか？フロントの対応も事務的で愛想もいま１つでした。次回利用するかはわかりませんが金沢と同じクオリティの朝食、サービスをもって行っていただければリピートしたいと思います。
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この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
お客様の期待されていたサービスにそえず、がっかりさせてしまいましたことを残念に思いますとともに、ご指摘を受けましたことを真摯に受け止め改善努力いたします。
私共も同じヴィアイングループの他のホテルと同様のサービスを維持すべく、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
有難うございました。
ヴィアイン京都四条室町
営業主任 中村 雅一