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ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:4619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.34
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.42
  • 食事3.53

dona7763さんの ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) のクチコミ

dona7763さん [30代/女性] 2009-11-12 12:54:40

駅から近く立地はよかったが、
部屋が狭い上に深夜まで廊下から男性の大声が聞こえてきて
非常に迷惑でした。というか怖くて仕方がなかった。
寝れたもんじゃなかったです。
安い料金で泊めていただいたので
あまり文句は言いたくありませんが
女性なのに2階でしかも道路側の部屋とか、
エレベーターホール前の部屋とかあり得ないです。
そういう部屋なら最初からプラン内容に書くべきです。
知っていたら絶対に選びません。
前日に同じ料金ですべてにおいて雲泥の差のホテルに宿泊したため
欠点しか見えませんでした。
旅行が好きで色々なホテルに泊まっていますが
配慮なさすぎです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年11月
ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) 2009-12-03 05:34:29

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ですが、大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。なるべく団体様やグループ様は同フロアでご用意させて頂いておりますが、当館は事前にご希望をお申し出がない限りは、お部屋は決めておりません。しかし、お客様の仰るように我々の配慮が不足しておりました。大変申し訳ございませんでした。これを機に今一度この点を見直させて頂きます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
また京都にお越しの際に、もう一度チャンスをいただければ幸いでございます。

◆お知らせ◆
7月1日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
営業主任 井関 慎哉

ご利用のお部屋
【ゆったりベッドシングルルーム(禁煙)軽朝食無料サービス】