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ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:4628件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.35
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.37
  • 食事3.55

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2009-12-26 21:35:51

前回同様レディースプランを利用し、2泊しましたが、初日のことでした。部屋に入るなり、ピンクチラシが置かれていました。普通のホテルでもびっくりですが、ましてやレディースプランでとった部屋にピンクチラシを入れておく無神経に呆れました。ホテルの立地やレベルに文句はありませんが、この感覚は信じられませんね。レディースプランは即刻廃止して、寂しい男性専用ホテルにしたらいかがでしょう?

【ご利用の宿泊プラン】
【女性限定プレミアム】★☆レディースプラン☆★ (軽朝食無料サービス)
ゆったりベッドシングルルーム(禁煙)軽朝食無料サービス

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) 2010-01-17 23:26:31

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用頂き誠に有難うございました。
せっかくご宿泊いただいたにも関らず、ご気分を害される事が起こってしまい大変申し訳なく思っております。
弁解にはなってしまいますが、ホテル側でこのようなチラシをお部屋にお置いているような事は決してございません。当館はご宿泊者様以外の外部の方のご入館は一切お断りしております。定期的に巡回をして、このような事が起こらないように注意を払っております。
ですが、今回はこのような事が起きてしまい本当に申し訳なく思っております。
当館はお客様の安らぎと安心を第一に考えております。二度と同じようなことを起こさない為にも、今一度スタッフ全員で今回の事象を厳しく受け止め、体制を改めさせていただきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
もう一度チャンスをいただければ幸いでございます。
今後も御指導御鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。

ヴィアイン京都四条室町
営業主任 井関 慎哉

ご利用の宿泊プラン
【女性限定プレミアム】★☆レディースプラン☆★ (軽朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【ゆったりベッドシングルルーム(禁煙)軽朝食無料サービス】