楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ヴィアイン京都四条室町（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
喫煙ルーム空いておらず消臭をお願いしていたのですが 空きができたからと禁煙ルームに変えていただきありがたかったです。何度も予約の取り直しをしてややこしいことをしてしまったのにメールでの問い合わせにも丁寧に対応していただき、当日の対応も気持のよいものでした。研修のための利用だったのですが当日はチェックイン前から 翌日もチェックアウト後も荷物を預かってもらい大変助かりました。サービス面では非常に満足しています。またお世話になりたいと思います。シャワーの勢いが悪く少々寒い思いをしましたが同宿の研修仲間から切り替えのレバーを最後まで回していないせいだと教えられました。自分のどんくささを棚に上げて言えばひとこと注意事項としてかいてあればよかったのにと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数ある京都のホテルの中からヴィアイン京都四条室町をお選びいただき、誠に有難うございます。接客対応にお褒めの言葉を頂戴し、私どもフロントスタッフの何よりの励みとなっております。しかしながら、ご案内不足でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後、同じような事象を起こさないよう上の者と相談させていただきます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。◆お知らせ◆７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。有難うございました。ヴィアイン京都四条室町フロント主任 古賀 洋平
ヴィアイン京都四条室町（ＪＲ西日本グループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ヴィアイン京都四条室町（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
喫煙ルーム空いておらず消臭をお願いしていたのですが 空きができたからと禁煙ルームに変えていただきありがたかったです。何度も予約の取り直しをしてややこしいことをしてしまったのにメールでの問い合わせにも丁寧に対応していただき、当日の対応も気持のよいものでした。研修のための利用だったのですが当日はチェックイン前から 翌日もチェックアウト後も荷物を預かってもらい大変助かりました。サービス面では非常に満足しています。またお世話になりたいと思います。
シャワーの勢いが悪く少々寒い思いをしましたが同宿の研修仲間から切り替えのレバーを最後まで回していないせいだと教えられました。自分のどんくささを棚に上げて言えばひとこと注意事項としてかいてあればよかったのにと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数ある京都のホテルの中からヴィアイン京都四条室町をお選びいただき、誠に有難うございます。
接客対応にお褒めの言葉を頂戴し、私どもフロントスタッフの何よりの励みとなっております。
しかしながら、ご案内不足でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後、同じような事象を起こさないよう上の者と相談させていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。
ヴィアイン京都四条室町
フロント主任 古賀 洋平