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ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
2回目の宿泊です。立地が良く、スタッフの対応も良く、使いやすいホテルです。ベッド周りに余裕が無いのが残念ですが、値段を考えると無理も無いかもしれません。1階ロビーにある多目的トイレですが、着替えに利用しました。広いトイレですので、車椅子のかたに危険でない位置の壁に、ハンガーや物置台があると助かります。予約時、ほかのプランならば同じ金額で連泊ができたのですが、なぜかしおりプレゼントコースはダメでした。ほかのプランに変えてもう1泊予約を取ったのですが、なんだか特典目当てに予約を分けたようで、イヤでした。
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この度は2度めのご宿泊誠にありがとうございます。当館ではシングルルーム全てに140cm幅のセミダブルベッドを入れさせていただいており、その関係でベッド周りが手狭になってしまっております。お客様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。1階の多目的トイレのハンガーや物置台につきましては上の者と相談し検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。また、しおり付きプランが連泊予約できなかったとのことで大変失礼致しました。インターネット販売の設定を何か間違っていた可能性がございますので早急に調査し改善に努めて参ります。またのご入洛の際に当館をご利用していただけるよう一層努めて参ります。ありがとうございました。ヴィアイン京都四条室町フロント主任 古賀 洋平
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ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ)(京都府)
4.0
投稿日:2010-05-10 12:38:32
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総合4
Goさんの ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) のクチコミ
2回目の宿泊です。立地が良く、スタッフの対応も良く、使いやすいホテルです。ベッド周りに余裕が無いのが残念ですが、値段を考えると無理も無いかもしれません。
1階ロビーにある多目的トイレですが、着替えに利用しました。広いトイレですので、車椅子のかたに危険でない位置の壁に、ハンガーや物置台があると助かります。
予約時、ほかのプランならば同じ金額で連泊ができたのですが、なぜかしおりプレゼントコースはダメでした。ほかのプランに変えてもう1泊予約を取ったのですが、なんだか特典目当てに予約を分けたようで、イヤでした。
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この度は2度めのご宿泊誠にありがとうございます。
当館ではシングルルーム全てに140cm幅のセミダブルベッドを入れさせていただいており、その関係でベッド周りが手狭になってしまっております。
お客様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
1階の多目的トイレのハンガーや物置台につきましては上の者と相談し検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、しおり付きプランが連泊予約できなかったとのことで大変失礼致しました。
インターネット販売の設定を何か間違っていた可能性がございますので早急に調査し改善に努めて参ります。
またのご入洛の際に当館をご利用していただけるよう一層努めて参ります。
ありがとうございました。
ヴィアイン京都四条室町
フロント主任 古賀 洋平