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ヴィアイン京都四条室町（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
食事3
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
ビジネスで一泊しました。正直とてもがっかりしました。この値段なら他のホテルにすれば良かったです。禁煙の部屋を予約してましたが部屋はタバコのにおいがしました。お風呂はカビくさいにおいがして、壁紙は一部剥がれかかってたり汚れていました。ＷＥＢの写真はいつのですか？過剰に宣伝し過ぎでは？部屋のドアは薄く廊下を人が通るとすぐ足音が分かるくらいです。早朝５時頃に突然ドアがノックされました。もちろん出ませんでしたが熟睡できませんでした。女性が泊まるところではありませんね。二度と泊まりません。【ご利用の宿泊プラン】【出張応援】ＱＵＯカード５００円分付きプラン（軽朝食サービス）ゆったりベッドシングルルーム（禁煙）軽朝食無料サービス
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この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。この度はせっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点につきましては、直ちに点検をし修繕いたしました。その他のお部屋につきましても、定期的に点検をし必要であれば修繕をしております。お手数ではありますが、もしこのような事がございましたらフロントにご連絡をいただければ新しいお部屋をご用意させていただきます。早朝のノックの件につきましては、巡回の強化を図りまたお客様に対してもお部屋番号のご確認をお願いするよう取り組んでまいります。この度はこちらの不手際により多大なご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。我々の意識不足を痛感いたしました。改善に向けて厳しくして参ります。誠に勝手ではございますが、またご機会がございましたら我々にチャンスをいただければ幸いでございます。有難うございました。ヴィアイン京都四条室町営業主任 井関 慎哉
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投稿者さんの ヴィアイン京都四条室町（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
ビジネスで一泊しました。正直とてもがっかりしました。この値段なら他のホテルにすれば良かったです。禁煙の部屋を予約してましたが部屋はタバコのにおいがしました。お風呂はカビくさいにおいがして、壁紙は一部剥がれかかってたり汚れていました。ＷＥＢの写真はいつのですか？過剰に宣伝し過ぎでは？部屋のドアは薄く廊下を人が通るとすぐ足音が分かるくらいです。早朝５時頃に突然ドアがノックされました。もちろん出ませんでしたが熟睡できませんでした。女性が泊まるところではありませんね。二度と泊まりません。
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この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。
この度はせっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点につきましては、直ちに点検をし修繕いたしました。その他のお部屋につきましても、定期的に点検をし必要であれば修繕をしております。お手数ではありますが、もしこのような事がございましたらフロントにご連絡をいただければ新しいお部屋をご用意させていただきます。
早朝のノックの件につきましては、巡回の強化を図りまたお客様に対してもお部屋番号のご確認をお願いするよう取り組んでまいります。
この度はこちらの不手際により多大なご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
我々の意識不足を痛感いたしました。改善に向けて厳しくして参ります。
誠に勝手ではございますが、またご機会がございましたら我々にチャンスをいただければ幸いでございます。
有難うございました。
ヴィアイン京都四条室町
営業主任 井関 慎哉