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ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
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・ダニに食われました。たぶん、上掛け布団の方だと思うのですが…・エアコンをつけ始めたときに、少しムッと埃くさいような気がしました。(以上から推測すると、あまり使用されてない部屋だったのかも?)・業務用エレベーターがないようなのでしょうがないと思いますが、チェックアウト時間くらいにシーツなどの搬入をしていて、まぁ、それはかまわないのですが、なぜか、その業務優先になっていて、お客が待たされるのはどうかと思いました。
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この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。ご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快なご滞在となってしまい大変申し訳ございません。布団のダニの件ですが、もちろん毎日クリーニングをしておりますが、該当部屋は1度宿泊を停止し、点検させて頂きました。エアコンも同じように点検いたしました。大変申し訳ございませんでした。原則お部屋は未使用が続かないように、お客様の部屋割りをしております。また朝のエレベーターにつきましては、業者にお客様がいらっしゃる時は最後まで待って使用するように改めて注意いたします。この度は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見誠に有難うございました。ヴィアイン京都四条室町井関 慎哉
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東洋ホテル<福岡>(福岡県)
4.0
投稿日:2017-06-15 10:38:38
旅館白秀(福岡県)
投稿日:2017-06-15 10:36:57
ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ)(京都府)
3.0
投稿日:2010-08-18 12:12:02
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設備・アメニティ1
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s1kataさんの ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) のクチコミ
・ダニに食われました。たぶん、上掛け布団の方だと思うのですが…
・エアコンをつけ始めたときに、少しムッと埃くさいような気がしました。
(以上から推測すると、あまり使用されてない部屋だったのかも?)
・業務用エレベーターがないようなのでしょうがないと思いますが、チェックアウト時間くらいにシーツなどの搬入をしていて、まぁ、それはかまわないのですが、なぜか、その業務優先になっていて、お客が待たされるのはどうかと思いました。
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この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。
ご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快なご滞在となってしまい大変申し訳ございません。
布団のダニの件ですが、もちろん毎日クリーニングをしておりますが、該当部屋は1度宿泊を停止し、点検させて頂きました。エアコンも同じように点検いたしました。大変申し訳ございませんでした。原則お部屋は未使用が続かないように、お客様の部屋割りをしております。
また朝のエレベーターにつきましては、業者にお客様がいらっしゃる時は最後まで待って使用するように改めて注意いたします。
この度は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見誠に有難うございました。
ヴィアイン京都四条室町
井関 慎哉