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ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:4636件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.41
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.37
  • 食事3.52

食事5

buga1964さんの ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) のクチコミ

buga1964さん [40代/男性] 2010-09-11 20:09:24

今回で3回目の利用で、京都へ行く際は毎回便利に利用させていただいてます。
いつも利用していなかった朝食、今回初めて利用。美味しかったです。
(いつも二日酔いとかで利用していませんでした…)

ベッドも広く、ガタイのデカイ私にはBESTで毎回快眠です!!!

今回、気になった事2点。
1.シャワーカーテンが、結構カビ臭かったです。
2.クリーニングの方がセッカチ?で、1泊後の朝10時、ノックとともにイキナリドアを空けてしまい、私の声でビックリしていた。
と言うか、私がビックリした!

全体的には満足なので、今後とも快適に泊まれるようにお願いいたします。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) 2010-09-13 17:58:46

いつもヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございます。
今回初めて朝食をお召し上がりになられ、ご満足いただけて我々も大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃられるように、当館のシングルルームのベッドは全室140cm幅のセミダブルサイズをご用意しております。たくさんのお客様からもご好評をいただいております。
シャワーカーテンと清掃スタッフの件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
直ちにお部屋のチェックを行い、クリーニングいたします。
また、清掃のスタッフに対しても今後同様の事が起きないように、指導いたします。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後もヴィアイン京都四条室町をよろしくお願い申し上げます。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関 慎哉

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