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ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:4619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.34
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.39
  • 食事3.53

設備・アメニティ3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2011-01-15 05:25:02

室内清掃ナシのプランのはずなのに清掃されていた。フロントに電話したら「料金はそのままで結構です」と言われた。そうゆう問題じゃない。つまり在室してようがしてまいが勝手に入室してくる訳だろ。
料金の問題じゃない。信用の問題。
せっかく京都で手頃なホテルを見つけられたと思ってたのに残念。
もう利用出来ない。
所詮は関西人の感覚か。


【ご利用の宿泊プラン】
【連泊でお得にステイ】清掃なしECOエコプラン♪(軽朝食付)
ゆったりベッドシングルルーム(喫煙)軽朝食無料サービス

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) 2011-01-15 09:32:48

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。
エコプランでご予約をいただいたにも関わらず清掃に入ってしまいさらに、スタッフが見当違いの説明をして不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今一度、一からやり方や意識を見つめ直し、お客様にお気に召していただけるように精進してまいります。

重ねてお詫び申し上げます。

ヴィアイン京都四条室町
松藤 純人

ご利用の宿泊プラン
【連泊でお得にステイ】清掃なしECOエコプラン♪(軽朝食付)
ご利用のお部屋
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