この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場やお部屋について、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
清掃の時間帯にお部屋の窓や廊下の扉を開けて換気しておりますが、どうしても臭いが残ってしまいます。
事前にご連絡いただきましたら、オゾン消臭もできますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

また、フロントスタッフや清掃について、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も安心してお過ごしいただけるよう、より良いホテルを目指して努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン京都四条室町 支配人

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きましてありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂き感謝申し上げます。お客様には客室、アメニティなどに関しましてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お褒めの言葉を頂いたにも関わらず客室の保冷庫ではご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見を元に今後も快適にご利用頂けますように改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン京都四条室町　支配人

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
カミソリをご持参いただき有難うございます。
お客様の仰る通り、SDGｓのためカミソリとヘアブラシは環境に配慮したものをフロントにて100円での販売をしております。
御了承頂けますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミ投稿頂き有難うございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィアイン京都四条室町
支配人

この度は数あるホテルの中からヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。


ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
またスタッフの対応についてお褒め頂き、有難く思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

　ヴィアイン京都四条室町　支配人

この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
数あるホテルの中から当館を選んでリピートして泊まって頂きスタッフ一同嬉しく思います。
ビジネス利用はもちろんその他さまざまな用途で泊まって頂けます。
また京都にお越しの際は再度リピートして頂けると幸いです。
お忙しい中クチコミ投稿頂きましてありがとうございました。
ヴィアイン京都四条室町　支配人

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きましてありがとうございました。
設備面におきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
今後とも頂きましたご意見を元に更に快適にご利用頂けますように精進して参ります。
また京都にお越しの際には当ホテルのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中数々のご意見をご投稿頂きましてありがとうございます。

　　　
　ヴィアイン京都四条室町　支配人

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは阪急烏丸駅及び京都市営地下鉄四条駅から徒歩5分程度で、四条烏丸からは京都市内各方面へのバスでもアクセス可能で、ビジネスはもちろんレジャーのご利用でも大変便利でございます。
また京都にお越しの際には当ホテルのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミ投稿して頂きましてありがとうございます。

ヴィアイン京都四条室町　支配人

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋の広さや設備につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。いただきましたご意見を参考に改善できる部分に関しましては改善を検討いたします。またのご来館をお待ち申し上げております。

ヴィアイン京都四条室町
支配人

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただきありがとうございます。
シャワー水圧につきましてご不便おかけし申し訳ございません。ご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
ヴィアイン京都四条室町
支配人

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉とまたご利用して頂ける旨の口コミを頂けた事大変嬉しく思います。
一方でスタッフの対応に対しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂ける様頂きましたご意見につきましてはスタッフで共有し改善に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見頂きましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ヴィアイン京都四条室町
支配人　栗本　フロント　大神

この度はヴィアイン京都四条室町のご宿泊誠にありがとうございます。


当館は京都の中心地にございますので、飲食店やお買い物に困ることはございません。
また京都へお越しの際はご利用下さいませ。

お荷物はチェックイン前とチェックアウト後も当日中でしたらお預り致します。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン京都四条室町
　　　　　支配人 栗本　フロント スギエ

ヴィアイン京都四条室町をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で、大変嬉しく思います。今後もご満足頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中クチコミ投稿頂きありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン京都四条室町　
支配人　栗本　スタッフ　中村

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きありがとうございます。
お客様によりご満足頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので何かご要望などございましたらお申し付けくださいませ。
出来る範囲で対応させていただきます。
お忙しい中クチコミに投稿していただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン京都四条室町
支配人　栗本　スタッフ　小儀

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館阪急烏丸駅・地下鉄四条駅より徒歩約5分と近く、ビジネス・観光どちらにも活用しやすい場所に位置しております。また京都にお越しの際は是非当館ををご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊お待ちしております。
ヴィアイン京都四条室町
　　　　　支配人　栗本　スタッフ　杦江

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。

今後ともお客様が安心して快適に過ごしていただけるようスタッフ一同努力してまいります。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中クチコミの返信を賜りありがとうございました。

ヴィアイン京都四条室町
支配人　栗本　フロント　井爪

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ホテル客室・スタッフの対応について貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

今後ともお客様が安心して快適に過ごしていただけるホテルを目指し、スタッフ一同、努力してまいります。
また、機会がございましたらぜひお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、クチコミの返信を賜り、ありがとうございました。

ヴィアイン京都四条室町
支配人　栗本　フロント　重松

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃スタッフへのお褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
気持ちよくお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
これからも満足していただけますよう努めて参ります。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン京都四条室町
支配人 前田　フロント 内田

この度は当ホテルご利用頂きありがとうございます。

ご滞在中はシャワーの利用に関しまして、ご不便をお掛けしましたこと大変申し訳ございません。
設備管理を今後徹底してまいります。
次回ご来館の折には、お客様に満足していただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。

またのご来館をお待ちしております。


支配人　前田　　　スタッフ　前田

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用頂き、またお忙しい中クチコミにもご協力を頂きまして誠にありがとうございます。

はじめに、ご滞在中、部屋の設備不良により、お客様に大変ご不便をおかけしてしまいましたことを、心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

床が水浸しになってしまわれたとのこと、排水不良（設備不良）が原因と考えられます。
せっかく当ホテルをお選び頂き、ご利用頂きましたのに、お客様のお寛ぎの時間を妨げることとなってしまい、大変申し訳なく存じます。

今後同じことが決して起こらないよう、この度頂きましたご指摘はスタッフ間で共有し、毎日の清掃における排水溝の洗浄・排水チェックを徹底して参ります。

今回、このようなご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、「立地、対応、朝食、部屋など大変満足」という温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
頂いたお言葉に恥じることのないように、そして、次回ご利用頂ける時には、お客様にご不便をかけることのないように、ホテルスタッフ全員で本日より努力して参ります。

また京都にお越しの際は、ぜひお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
次回お越し頂ける時をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン京都四条室町
フロント　三井

この度は、ヴィアイン京都四条室町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

シャワーヘッドに関しましては、施設面でのことですので、直ぐに他のものにすることはできませんが、貴重なご意見として参考にさせていただき、これからもお客様にとって快適なお部屋になるように努力して参ります。

この度は、お忙しい中の口コミのご投稿ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン京都四条室町　中村