このたびはヴィアイン京都四条室町をご利用頂き誠に有難うございました。
禁煙ルームにつきましてですが、ご予約の最後のご要望、もしくはご予約完了後にお電話でお伝えいただければ予めお部屋を消臭させていただきます。また禁煙ルームにキャンセルが出ればご変更させていただきます。ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
また京都にお越しの際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用くださいませ。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

このたびはヴィアイン京都四条室町をご利用頂き誠に有難うございました。
当館は今日の中心の四条烏丸（地下鉄四条駅・阪急烏丸駅）から徒歩４分でございます。ビジネスはもちろん、観光にも大変便利でございます。
今後も沢山のホテル様の中からヴィアイン京都四条室町うぃお選びいただける様に、ホテル作りをしていきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

このたびはヴィアイン京都四条室町をご利用頂き誠に有難うございした。
せっかくのご宿泊をスタッフの対応で、ご不快のものとさせてしまい大変申し訳なく思っております。スタッフ全員に今回のお客様のご指摘を伝え、お客様のどのようなご要望に対しても、当然お応え出来ないこともございますが、返答の仕方から指導して参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
是非またヴィアイン京都四条室町をご利用頂ければ幸いでございます。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関して、多数のお客様より様々な意見を頂戴しており上のものとも話し合いをしておりますが、現状メニューの追加等は非常に難しい状況でございます。
また、朝食以外にはご満足いただけたということで私どもも嬉しく存じ上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント主任　古賀　洋平

この度は数ある京都のホテルの中からヴィアイン京都四条室町をお選びをいただいたにも関わらず、お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
せっかくレイトアウト無料のプランでお申し込みいただいたにも関わらず、清掃の音がうるさくご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
今後、同じ過ちを繰り返さないようもう一度原点に立ち返り清掃スタッフへの指示・引継ぎを的確なものとするよう一層努力して参ります。
どうかこれに懲りず、またのご入洛の際は当館をご利用いただければ幸いでございます。

◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント主任　古賀　洋平

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご利用いただいたご宿泊プランは清掃に入らず、必要に応じてタオルとゴミ袋の交換をさせていただいております。
エコ活動へのご協力ありがとうございます。
今後ともヴィアイン京都四条室町をご愛顧いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント主任　古賀　洋平

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にお泊りいただいたお部屋は通常のツインに比べると手狭なお部屋となっておりますが、カップルのお客様からご家族での利用等幅広くご利用いただけます。
しかしながら、もともとの部屋数が少なく週末や観光のシーズンになるとすぐに売り切れてしまいますのでご予約はお早めをオススメいたします。
またの京都観光の際は是非とも当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント主任　古賀　洋平

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
無料サービスさせていただいておりますご朝食でございますが、多数のお客様より貴重なご意見を頂戴しております。
現状、メニューの追加等の実現は大変厳しいものとなっておりますが引き続き検討課題とし真摯に受け止めて参ります。
またのご入洛の際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント主任　古賀　洋平

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私どもは24時間体制で、できる限りすべてのお客様に同等の接客サービスができるよう心がけております。
お客様にもご満足いただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
またの機会がございましたら、次回はごゆっくりおくつろぎいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント主任　古賀　洋平

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ヘアブラシの件ですが、エコの観点から客室には常備しておらずご入用のお客様にのみお渡ししております。
ご案内が不十分でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、客室の湯量に関しましては調整すれば直る場合もございますので、お手数ではございますがフロントまでご連絡いただければ幸いでございます。
重ね重ねご案内不足でお客様にはご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
またご入洛の際はこれに懲りず当館をご利用いただければ幸いでございます。

◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント主任　古賀　洋平

この度は数ある京都のホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様の心証害するような対応をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このような対応をしない様今一度原点に立ち返り、接客サービスを見直して参ります。
どうかこれに懲りず、またご来館いただけることを心よりお待ち申し上げております。

◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント主任　古賀　洋平

この度は数ある京都のホテルの中からヴィアイン京都四条室町をお選びいただき、誠に有難うございます。
接客対応にお褒めの言葉を頂戴し、私どもフロントスタッフの何よりの励みとなっております。
しかしながら、ご案内不足でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後、同じような事象を起こさないよう上の者と相談させていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント主任　古賀　洋平

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき、誠に有難うございます。
お客様にはご満足いただけたご様子で私どもスタッフも一安心しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント主任　古賀　洋平

この度は数ある京都のホテルの中からヴィアイン京都四条室町をお選びいただき、誠に有難うございます。
館内にはレストランやコンビニ等の施設がなく、お客様にはご不便をお掛けしますが近隣には素敵なお食事処が多数あり、ホテルスタッフそれぞれにオススメのお店もございます。
また次回お越しの機会がございましたらフロントスタッフまでお気軽にお問合わせくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント主任　古賀　洋平

この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございます。
お客様からご指摘をいただきた朝食の件でございますが、メニューの追加等は実現が厳しく私どもも心苦しく思っております。
その分、他の点でご満足いただけるサービス提供ができるようスタッフ一同取組んで参りますので、今後ともヴィアイン京都四条室町をご利用いただければ幸いでございます。

◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント主任　古賀　洋平

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき、誠に有難うございます。
当館は四条烏丸のすぐ側に位置し、ビジネスにも観光にもアクセスが良いとご好評をいただいております。
立地や設備だけでなく、接客対応にも満足していただけるようスタッフ一同今後とも取組んで参りますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。

◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント主任　古賀　洋平

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同何よりの今後の励みとさせていただきます。
今後ともお客様目線での接客を心がけて参りますので、また京都へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。

◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント主任　古賀　洋平

いつもヴィアイン京都四条室町をご利用頂き誠に有難うございます。
今回ご指摘いただいた件につきましては、こちらのミスでございます。大変申し訳ございませんでした。本来清掃は当然お客様がチェックアウトされた後に入らせていただいております。
清掃員の者にも連絡を取り、なぜこのような事が起こったのか検証し、二度と同じことを起こさないようにやり方を改善させていただきます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
またのご入洛の際に、当館をご利用いただければ幸いでございます。
◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
営業主任　井関　慎哉

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
ですが、せっかくのご宿泊中にご迷惑をおかけ致しまして、本当に申し訳ございませんでした。
まずズボンプレッサーは客室フロアの各フロアに設置しており、お部屋でご利用いただけます。ご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。
またご宿泊プランの特典のお渡しをチェックイン時に、出来ておらずお客様のお申し出まで気づいておりませんでした。大変恥ずべきミスであり、同じような失敗を繰り返さないように、全員もう一度気を引き締めて参ります。
朝食のお時間に関しましても、将来的に何かしらの対応を出来るように検討して参ります。
この度はこちらの不手際で、ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
また当館をご利用いただければ、非常に幸いでございます。
◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
営業主任　井関　慎哉

前回に引き続き、ヴィアイン京都四条室町をご利用頂き誠に有難うございました。
当館は京都駅から地下鉄で２駅の四条駅から徒歩４分ですが、ホテルは閑静な室町通りに位置しております。ビジネスはもちろん、京の観光名所にもアクセス便利でございます。
シングルルームは全室１４０ｃｍ幅のベッドを置いておりますので、お部屋は少し手狭く感じられるかもしれません。ですが、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
ご朝食も美味しくお召し上がり頂き、大変嬉しく思います。
◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
営業主任　井関　慎哉