この度はヴィアイン京都四条室町をご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルの対応やお部屋の広さ、綺麗さについてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。

一方で、トイレやお風呂の狭さ、エレベーターの異音等設備面に関しまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
設備面のため、すぐの改善は出来かねますが、お客様のご意見を当施設の改善に活用させて頂きます。

お忙しい中口コミのご投稿をして頂き誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ヴィアイン京都四条室町
フロント　日和佐

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をして頂き重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにもかかわらず、お部屋の設備に関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。

今後、このようなことが起こらないように日々のお部屋のメンテナンス等により一層力を入れ、お客様に満足して頂けるようスタッフ一同努力して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン京都四条室町
フロント　日和佐

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

はじめに、バスルームとお部屋との段差につきまして、段差が高く、行き来がとても大変であったとのこと、せっかくご宿泊を頂きましたのに、快適にお過ごしいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。

この度ご意見を頂きましたユニットバスの段差につきましては、他のお客様からご指摘を頂くこともございます。
当ホテルをご利用くださるお客様皆様にとって、より快適にお寛ぎいただけるよう改善に取り組むことが、我々の役目でございます。
頂いたご意見はスタッフ間で共有し、前向きに検討して参りたいと存じます。

あわせて、当館にはユニバーサルデザインのツインのお部屋がございます。
1室しかございませんため、もし次回ご利用頂ける際は、お電話にて空室をお問合せ頂けましたらと存じます。段差もなく快適にお過ごしいただけるかと存じます。

この度は貴重なご指摘を頂きありがとうございました。
次回、京都へお越しの際も是非当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


ヴィアイン京都四条室町
フロント　三井

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠にありがとうございました。

滞在中、アメニティや朝食会場でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の参考とさせていただきたく存じます。

ご不便を感じながらも、我々スタッフに対してお褒めの言葉をいただけたことは、大変励みになります。

今後ともスタッフが一丸となり、快適な空間を目指してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ヴィアイン京都四条室町　フロント　内田

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用くださり誠にありがとうございます。

いただいた貴重なご意見を今後のサービス向上のため参考にさせていただきます。
またリニューアルに伴ってシングルBというお部屋ができました。お部屋の広さはシングルAと同じなのですが、ベッド幅が20cmほど小さいお部屋でしてその分お荷物を広げたりするスペースはお感じいただけるお部屋でございます。ご参考までにお伝えいたします。

どうぞ京都へお越しの際はまたご来館いただけますよう、スタッフ一同より一層サービス向上に努めてまいります。
お忙しいなかクチコミのご投稿ありがとうございました。
　
　　ヴィアイン京都四条室町　　フロント　石田

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

排水及び臭いの件で、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
改めて排水のチェックに努め、今後このようなことがございませんよう気をつけてまいります。

貴重なご意見賜りましたこと、心より感謝いたします。

ヴィアイン京都四条室町フロント 大石

この度は、ヴィアイン京都四条室町へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご指摘頂きました、浴室の排水口付近を早急にチェックさせて頂きます。

併せて、再発防止の為の対策も検討致します。

この度は、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

ヴィアイン京都四条室町　塚本

いつもヴィアイン京都四条室町をご利用下さいまして誠に有難うございます。
折角何度も当館をお選びいただいているにもかかわらず、この度はバスルームの排水が悪くお客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深く反省いたしております。
早急に調査し、二度とこの様な事が起きないよう努めて参ります。

改めましてこの度の不備を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

ヴィアイン京都四条室町
森口亮

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。

お客様には排水の件で大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後の課題とさせて頂き、サービス向上に努めて参りたいと思います。

また京都にお越しの際には是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。


ヴィアイン京都四条室町
松藤　純人

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただきまして誠に有難うございました。
当館のシングルルームのベッドは全て１４０cm幅のセミダブルベッドでございます。その分他のスペースが小さくなってしまいます。
また防音の件につきましても将来の重要な課題として取組んで参ります。
その他の点につきましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
またご機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

ヴィアイン京都四条室町
営業主任　井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋の大きさや設備備品の使い心地の悪さがありご不便をお掛けしました。その中でも、立地面と価格帯に対してお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
またの機会が有れば是非ご利用下さいませ。

ヴィアイン京都四条室町　支配人

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン京都四条室町 支配人

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン京都四条室町 支配人

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変うれしく思います。
チェックアウトの際、機械が混みあっていたようでご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
チェックアウトはフロントでも対応しておりますので、次回ご宿泊の機会がありました際に混みあっているようでしたらフロントにて対応致しますのでスタッフまでお声がけくださいませ。
また、貸出用の傘につきましてもお貸出しできず大変申し訳ございませんでした。
貸出用の傘のご用意はしておりますが、数に限りがございますのでご理解いただけますと幸いでございます。
今後ともお客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また京都にお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ヴィアイン京都四条室町
支配人

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒めのお言葉大変うれしく思います。
今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン京都四条室町 支配人

この度はヴィアイン京都四条室町にご利用頂きありがとうございます。
数あるホテルの中から選んで頂き大変光栄でございます。今後も快適にお過ごしいただけるいただけるようサービス向上に努めて参ります。
また京都にお越しの際は、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミ投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィアイン京都四条室町
支配人

この度はヴィアイン京都四条室町へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。アクセスの良さや雰囲気について評価いただき嬉しく拝読いたしました。当館はシングル部屋が多くシンプルなお部屋ではございますが今後もお客様にご満足いただけるようなホテルづくりに努めてまいります。また是非ご旅行やお仕事で当館をご利用いただけましたら嬉しいです。
この度はお忙しい中、口コミ投稿をいただきありがとうございました。
ヴィアイン京都四条室町　支配人

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変光栄でございます。
当ホテルは阪急烏丸駅及び京都市営地下鉄四条駅より徒歩5分程度の好立地でございまして、バスでの京都市内各所へのアクセスも便利で、ビジネス・レジャー共にご好評頂いております。
今後とも更に快適にご利用頂けますようサービス・清掃の向上に努めて参ります。
また京都にお越しの際には是非当ホテルのご利用心よりお待ちしております。

お忙しい中クチコミご投稿ありがとうございます。

ヴィアイン京都四条室町　支配人

この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
他の店舗もご利用頂いており、概ね満足とのご意見大変嬉しく思います。
スリッパに関しましてですが頂きましたご意見共有させて頂き前向きに検討いたします。
また京都にお越しの際は是非当館にご宿泊頂けたらと思います。
この度はお忙しい中クチコミ投稿頂きありがとうございました。
ヴィアイン京都四条室町　支配人

いつもヴィアイン京都四条室町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂き感謝申し上げます。
ご滞在頂きましたお部屋では快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。当館は観光やビジネスでもご利用頂きやすい立地でございますのでまた是非、京都へお越しの際はご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿頂きありがとうございました。
ヴィアイン京都四条室町　支配人