この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊されたプランに付いている香り袋は提携させていただいている職人さんの手作りでございまして、観光のお客様やご家族へのお土産としてご好評頂いております。
香り袋以外にもお土産つきのプランはございますので機会がございましたらお試しくださいませ。
また、朝食に関しましては他のお客様からも同じようなお声をいただいております。
引き続き検討課題とさせていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント主任　古賀　洋平

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
シングルルームのベッドは140cm幅のセミダブルベッドを使用しております。
お客様もゆったり休んでいただけたご様子で私どもも嬉しく存じ上げます。
また京都にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント主任　古賀　洋平

この度は数ある京都のホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様の心証害するような対応をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このような対応をしない様今一度原点に立ち返り、接客サービスを見直して参ります。
どうかこれに懲りず、またご来館いただけることを心よりお待ち申し上げております。

◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント主任　古賀　洋平

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用下さいまして誠に有難うございました。
当館は快眠を第一に考慮しており、ベッドが大きな分、少しお部屋自体は手狭くなってしまっているのは事実でございます。加湿器・ＬＡＮケーブルは全室に完備しております。お使い下さいまして、嬉しく思います。
また京都にお越しの際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。

◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
営業主任　井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき、誠に有難うございます。
当ホテルは開業３年目を迎えますが、まだ一部のタクシーの運転手さんには知られていないのが現状でございます。
今後、もし同じようなことがございましたら「京都芸術センター前」もしくは「室町通り錦小路下ル」と仰っていただければスムーズにいくかと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント主任　古賀　洋平

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただきまして誠に有難うございました。
朝食は無料サービスの為、簡単なものですが当館で毎日焼いているパンは大変ご好評を頂いております。今後も改善していきたいです。
ご宿泊いただいたエコノミーツインルームはお１人様当り、５,０００円以下の大変人気のお部屋でございます。ご満足いただけて何よりでございます。
また京都にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
営業主任　井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用頂き誠に有難うございました。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待以上のサービスをご提供できるように試行錯誤取組んで参ります。

◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
営業主任　井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ベットは１４０ｃｍの幅広のものを使用しており
お客様にゆったりお過ごしいただけることを願っております。
今後もお客様が安心して快適におくつろぎ頂けるホテルでありたいと考え、清潔感に磨きをかけ、スタッフ一同精進して参ります。
7月1日には、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたします。
「ヴィアン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町　　
フロントマネージャー　菅生　智子

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただきまして誠に有難うございました。
朝食のパンついて、お褒めの言葉をいただきまして誠に有難うございます。
毎朝専門のスタッフが焼きたてをお出しできるよう一生懸命頑張っております。
特にセサミクロワッサンは一番人気で、出しても出してもすぐに無くなるような状態です。
これからもお客様に喜んで頂ける様、思考錯誤し朝食の充実に努めて参りたいと思います。
また京都へお越しの際は、ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。

ヴィアイン京都四条室町　　
フロントマネージャー　菅生　智子

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルは京都の中心の四条烏丸から徒歩約５分で、最寄り駅は四条駅でございます。ホテル周辺にはお食事処も多くスタッフおすすめのお店もございます。お気軽にお尋ね下さいませ。
最後にお部屋にタオルがハンドタオルのみだったという事ですが、この件はホテルの客室担当のミスでございます、バスタオルは全部屋にご用意しております。大変申し訳ございませんでした。もし、ご入室の後に何か不足がございましたらご遠慮なくにフロントまでお問合わせ下さいませ。
また京都にお越しの際はヴィアイン京都四条室町にお越し下さいませ。

ヴィアイン京都四条室町
営業主任　井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠にありがとうございます。
館内についてお褒めの言葉を頂き光栄にございます。
当館は電車やバスの利用をしやすく利便性の高い立地となっております。観光やレジャーでのご利用にも適しておりますのでまた機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
お忙しい中、投稿頂きましてありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

ヴィアイン京都四条室町
　　　　　支配人　栗本　フロント　スギエ

この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

悪天候のためタクシーのお手配ができずにご迷惑をおかけしましたこと、また大雨の中ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。天候が悪くなりますと、タクシーは混み合いますので、どうしても予約が難しくなります。もしよろしければ、フロントにて傘の販売もしくは貸出しサービスを致しておりますので、ご利用頂ければと思います。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。ご多忙の中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。


ヴィアイン京都四条室町
マネジャー　吉牟田

この度は、京都に数あるホテルの中から
ヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただきまして
ありがとうございます。
水圧の件など
滞在中にお気づきの点がございましたら
いつでもフロントまで
どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
出来る限りの対応をさせていただきます。
いただいたご意見を胸に
スタッフ一同、サービスに努めて参ります。
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。

ヴィアイン京都四条室町　フロント　土田

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
私どもも客室の点検の目をさらに厳しくし、このようなことがないよう努めてまいります。
本当に申し訳ございませんでした。

お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただいたことに感謝いたします。
ありがとうございました。

ヴィアイン京都四条室町 フロント大石

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用くださり誠にありがとうございます。

お褒めの言葉まで頂戴し感謝いたします。
朝食のパンは毎朝ホテルで焼いており、日替わりでたくさんの種類をご用意しております。またぜひ次回も、ホテル自慢のパンをお楽しみくださいませ。

わたくし共のホテルは四条烏丸交差点からすぐの便利な立地ですが、室町通りというひとつ隣の通りですので、夜は静かな時間帯も確かにございますが、落ち着いた環境にございます。
どうぞご安心の上お越しくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン京都四条室町　　フロント　石田

この度は数ある京都のホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
仰る通り、当館は大通りから一本入った細い道に面しており、初めてご来館されるお客様にはわかりにくいかもしれません。
お車でお越しの場合は当館の向かい側にございます「京都芸術センター」という施設を目指していただければわかりやすいかと存じます。
また朝食でございますが、専属のスタッフが早朝から焼き上げており多数のお客さまにご好評いただいております。
お客様にもお喜びいただけたご様子で朝食スタッフも喜んでおります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
古賀　洋平

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は京都の中心の四条烏丸より少々離れた場所にございます。
最寄の地下鉄四条駅、阪急烏丸駅より徒歩4分、観光にも大変便利でございます。
ご朝食ですが、当館の専属のスタッフの焼き上げたパンがご好評を頂いております。
お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。

今後ともヴィアイン京都四条室町をよろしくお願い申し上げます。

またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

有難うございました。

◆新規開業ホテルのお知らせ◆
ヴィアイン心斎橋(大阪)が４月２９日に開業予定でございます。
今後もヴィアイングループを宜しくお願い申し上げます。

ヴィアイン京都四条室町
森口

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。
当館のシングルルームのベッドは全室１４０ｃｍ幅のセミダブルサイズのベッドをご用意しております。ごゆっくりお休みいただけて大変嬉しく思います。
朝食のメニューにつきましては、他のお客様からも同様のご指摘を頂戴しております。コスト面など簡単には出来ない問題ではありますが、将来的に改善を図りたいと思っております。
またご入洛の際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用頂き誠に有難うございました。
当ホテルは京の中心の四条烏丸から徒歩４分の立地ながら、閑静な室町通りにございます。
お客様の仰られるように、夜遅い時間は人通りも少なく大変静かでございます。
スタッフに対するお褒めをいただきまして、大変嬉しく思います。
また、京都にお越しの際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。

◆お知らせ◆
７月１日に、品川駅から一駅の大井町に「ヴィアイン東京大井町」がオープンいたしました。
「ヴィアイン京都四条室町」同様ご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
営業主任　井関　慎哉

この度は、ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいまして誠に有難うございました。
立地がわかりづらかったとのこと、申し訳ございませんでした。初めてご来館のお客様には「入り組んでおり分かり辛い」とご提言をいただくこともございますが、京都の景観規制（看板）等の難しい問題もあり、苦慮いたしておりますのが現状でございます。
私どもヴィアイン京都四条室町は、JR西日本グループのビジネスホテルとして、今後も「お客様本位のサービス」を目指し一生懸命努力してまいります。今年の７月１日に開業いたしますヴィアイン東京大井町共々何卒宜しくお願い申し上げます。
有難うございました。
　　　　　　　　　　　ヴィアイン京都四条室町
　　　　　　　　　　　支配人　坂根　敏昭