この度はヴィアイン京都四条室町をご利用頂きましてありがとうございます。
朝食に関しては以前のブッフェ形式は取りやめております
但し7月26日より新しく1200円の有料朝食になり選べる日替わりセットにパン等のハーフバイキングとなります
よりお客様に御満足頂ける様に朝食スタッフと共に準備させて頂いております

アメニティに関してお褒め頂きありがとうございます
アメニティも同様にアメニティバイキングに変更になったタイミングで歯ブラシやドリンク類の種類も増えております
今後もぜひご利用下さい

お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございます
お客様のまたのご来館をお待ちしております　　

　　ヴィアイン京都四条室町
　　　　　　　支配人　前田　フロント　スギエ

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の朝食にご満足いただけたようで何よりでございます。
季節によって限定のメニューもございますのでぜひまたご利用くださいませ。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン京都四条室町
支配人前田　フロント杦江

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊プランはいくつかございまして、
中でも喫煙者の方におすすめなのは
「喫煙者による喫煙者のためのもくもくプラン」
でございます。
おしぼりとマウスウォッシュがついたプランで、ご用意しているアメニティ付きプランの中でもこちらが大変人気でございます。
また機会がございましたらぜひこちらをご予約くださいませ。

ホテル周辺には飲食店やコンビニが複数ございます。
現在は緊急事態宣言中で多くのお店は営業時間を変更されておりますが通常時は賑わっております。また事態が終息した際にはぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン京都四条室町
支配人　前田　フロント　井爪

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回２回目のご利用とのことで、京都市内数あるホテルの中で引き続きご利用頂けておりますことが大変有難く存じます。何より、ご滞在に概ねご満足頂き、数々のお褒めのお言葉を頂戴していることが、従業員一同何よりの励みとなっております。
これからも皆様に愛されるホテルづくりを目指して参ります。どうぞこれからも末永くヴィアインチェーンをご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン京都四条室町
支配人　前田　フロント　阪口

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

最高とのこと、満足していただけたようで大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足していただけるよう努めて参ります。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン京都四条室町
支配人　前田　フロント　内田

この度は京都市内数あるホテルの中でヴィアイン京都四条室町にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

ご投稿にて数々のお褒めの言葉を頂戴し、恐縮してしまう程でございますが、当ホテルでのご滞在にご満足頂けたことがスタッフ一同何よりの喜びでございます。
現在コロナ渦により旅中様々な制限が課され、なかなか安心して旅ができない現状でございますが、そのような中でもホテルにご滞在頂くお客様には安全、安心で、かつ快適に館内をお使い頂けるよう細心の注意を払っております。
今後もお客様にお喜び頂けるホテル運営を目指して日々精進して参ります。何かお気づきのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

これから京都は本格的な春を迎え、桜、新緑が見ごろの時期でございます。お時間ご都合が合いましたら是非春の京都へお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を賜り、ありがとうございました。

ヴィアイン京都四条室町
支配人　前田　　フロント　阪口

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋・アメニティについてのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見させて頂きました。
ご満足いただけたとのこと、とても安心致しました。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またお仕事の際や、旅行の機会がございましたら、当館をお選びいただけましたら幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、クチコミ投稿へのご協力ありがとうございました。

ヴィアイン京都四条室町
支配人　前田　　　スタッフ　重松

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

無料朝食のサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
現在は1つ1つ個包装でのご提供ですが、おかわりは自由でございますし、お好きなものをお選び頂けます。
コロナウイルスが終息致しましたらまた以前のビュッフェ形式になりますので、その際にはまたぜひご利用くださいませ。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン京都四条室町　井爪

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
さらにスタッフへのお褒めの言葉も頂き恐縮に存じます。

GOTOキャンペーンが始まり、お客様をお手間をとらせることが多々あるかと思います。
当ホテルは京都の中心街にあり、観光地へのアクセスもしやすい場所でございます。
1月までGOTOキャンペーンは続きますので、また当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルでのご滞在に概ねご満足頂けたこと、何よりでございます。
ご朝食は現在のコロナ禍を踏まえ、各種惣菜を小鉢等に分けてラップをかけ、お客様同士の接触、飛沫感染予防を徹底しております。以前のビュッフェ形式と比べお客様にはご不便をおかけしてしまいますが、安全、安心でお過ごし頂くためのやむを得ない措置でございます。一日も早く、ビュッフェ形式を再開し、お客様に心置きなくお召し上がり頂ける日が戻って来るのを願うばかりでございます。

これから京都は秋の観光シーズンを迎えます。外国からのお客様がいらっしゃらない分、観光客の方もまばらで、ゆっくり古都を散策するにはもってこいの時期でございます。次回京都にお越しの際も是非ヴィアインチェーンをご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご投稿を賜り、ありがとうございました。

ヴィアイン京都四条室町　阪口

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

満足にお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またお仕事の際や、旅行の機会がございましたら、当館をお選びいただけましたら幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、クチコミ投稿へのご協力ありがとうございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント　重松

この度は数ある京都市内ホテルの中でヴィアイン京都四条室町をお選び頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルにてのご滞在に概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しくメッセージを拝見させて頂きました。

コメントにもお書き頂きました通り、以前行っておりましたビュッフェ形式のご朝食を一時休止し、各惣菜を小皿に小分けし、ラップをかけてご用意し、お客様同士の接触、飛沫感染を予防しております。また、チェックイン時の検温にご協力頂き、館内全体の定期消毒など感染予防を徹底し、安心してお過ごし頂けるよう細心の注意を払っております。

まだ感染状況に終息が見えませんが、これからもお客様に安全、安心にご滞在頂けるホテルを目指してスタッフ一同全力で取り組んで参りますので、今後ともヴィアインチェーンをよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。この度はお忙しい中貴重なご投稿を賜り、ありがとうございました。

ヴィアイン京都四条室町　阪口

この度は数あるホテルの中よりヴィアイン京都四条室町へのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

立地、料金、サービスでもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく拝見致しました。

日頃よりお客様に心地良く過ごしていただけるようなホテルを目指しておりますので、気持ち良くすごせると仰っていだだき、大変光栄でございますし、スタッフの励みになりました。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりにより一層努めて参ります。

またぜひヴィアイン京都四条室町へのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン京都四条室町　フロント　重松

この度は京都市内多くのホテルの中でヴィアイン京都四条室町にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。

お客様のご投稿を拝見し、概ね当館でのご滞在にご満足頂けたこと、従業員一同大変嬉しく思っております。昨今のコロナウイルスの情勢を踏まえ、当館では客室や朝食会場、共有スペースの清掃、消毒を徹底し、お客様に安全、安心でお過ごし頂けるようにしております。ご朝食につきましては感染防止のため、現在はビュッフェ形式を取りやめて惣菜小分けを取り入れており、お客様同士の飛沫、接触感染のないよう安全にご提供しております。とはいえ、できれば本来のビュッフェ形式を再開し、お客様にお好きなだけ召し上がって頂けるようにしたく、一日も早い事態の終息を願っております。

これからもお客様に快適、清潔にご滞在頂けるホテルを目指し、日々励んで参ります。どうぞ今後ともヴィアインホテルチェーンをご愛玩賜りますようよろしくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

ヴィアイン京都四条室町　阪口

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をして頂き重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。これからもお客様により心地よく、安心してご滞在頂けるホテルを目指し、お客様の声を糧として日々成長して参ります
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン京都四条室町
中村

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿にもご協力を頂きありがとうございます。

朝食をはじめ高評価をお寄せいただき大変光栄に存じます。ありがとうございます。
しかしながら、駐車場につきまして、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
私どものご案内不足で、せっかくご利用頂きましたのにお客様のご気分を害してしまい、誠に申し訳なく存じます。

当館では立体駐車場をご利用頂いておりますが、お車の高さ・幅・重量によって、お停めいただけるお車が異なって参ります。
また、立体駐車場に入る高さのお車でも、幅や重量制限、ミラーなどの設備により、駐車をご遠慮頂く場合がございます。

そのため、事故やトラブルを防止し、お客様に安心してご利用頂くためにも、駐車場のご予約の際は、高さや重量基準をご案内するのではなく、車種をお伺いして、車種に応じて駐車場が空いているかどうかを確認させて頂いております。

珍しい車種の場合は、ご利用頂けるかどうかを当日お試し頂くこともございます。

事故防止のため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また次回ご利用頂ける機会がございましたら、より快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同怠ることなく一層努力して参ります。

この度は貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン京都四条室町
フロント

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご利用をいただきまして誠にありがとうございます。

この度は大変貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、当館の設備が至らずご不便をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました手すりをはじめ、当館のバスルームにつきましては、設備の整備が行き届かず、特に＜バリアフリー＞＜ユニバーサルデザイン＞の観点から、まだまだ課題が多いことを痛感しております。

ツインでは、手すりを付け、お部屋とバスルームの間の段差もなくしたユニバーサルデザインのお部屋が1室ございますが、そちらも1室しかご用意がなく、また、シングルやダブルのお部屋に関しましてはそのような設備を配したお部屋がまだございません。
他のお客様からご指摘をいただくこともあり、当館の重要な課題と認識しております。

設備面のため、すぐの対策は難しいかもしれませんが、今後も前向きな検討を重ねたく存じます。

また何かお気付きのことがございましたらぜひお聞かせくださいませ。
お客様のお声をもとに、より便利に、より快適に変わっていけるホテルでありたいと存じます。

また次回お越し頂けることをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。


ヴィアイン京都四条室町
フロント　三井