ヴィアイン京都四条室町（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声

とてもセンスの良い色合いで、くつろぐ事ができました。ベットの広さ、マットと布団の高品質、朝食のパンがとても美味しい。これで３９００円は、大満足です。

四条駅からも近く便利でした。ベットも広く、朝食のパンやコーヒーもとても美味しく、満足です。また利用したいと思います。

４月２１日に利用しました。シングルのお部屋にダブルベットで、ベットのマットと布団の質の良さ、色使いのセンスの良さが、とてもくつろげました。朝食の焼きたてのパン（クロワッサン、くるみパン等）も美味しかったです。サラダもちょうど良く、コーヒーも豆から挽いていて嬉しかったです。自動チェックイン、チェックアウトのシステムもいいと思いました。また利用します。

はじめて宿泊しました。場所は少し中に入ってわかりにくかったです。
フロントの方にはなれないチェックインでも感じよく対応していただきありがとうございました。
部屋は清潔感あふれベットサイズもゆったりしていたのでゆっくり休むことができました。
次回も利用したいです。

スタッフの方々の対応が良く、色々と融通も利かせて戴き大変快適に宿泊することができました。
是非、次も利用したいと思います。

四条烏丸から近いのに周辺は静かで立地はいいです。
ただC/I時に「C/Oは精算機にカードを通すだけでいい」と一言言ったほうがいいのでは？10時頃にはどうすればいいかわからずカードキー片手にフロント前に立って待つお客さんがかなりいました。フロントに最初一人しかいなかったのも日曜のC/O時間なら少なすぎますね。
宅急便の送り状も各部屋の引き出しに入れておいてほしいです。C/O時にフロントでもらって書くのでは時間の無駄ですし第一、狭いカウンターの場所を取らずにすみます。ご一考下さい。

部屋は少々狭く感じましたが，ベッドとバスタブが広いのには助かりました．場所が大通りに面していないせいか，夜は静かでしたが，廊下の音はかなり良く響きます．

オープンしたばかりなので綺麗でうれしかったです。
と言いたいところですが、浴槽とトイレに毛が落ちていたために半減してしまいました。
チェックイン、アウトは機械で行うのが味気ないですが、ここをよく利用する方であれば慣れれば楽でいいかもしれません。
朝食がついてるのはうれしいのですが、パンしかなかったので利用しませんでした。
また、お風呂の水がいつまでたっても溜まらないと思ったら、栓の部分に何か部品が入っていて、閉まっていませんでした。
なんといっても傘を借りることができなかったのは致命的でした。
ホテルで借りることができなかったのははじめてです。

客室の照明が明るいのは助かります。ベッドが広くてよかったです。
正直、新しい以外にいいところがあまり感じられなかったのですが、一年後も清潔に保たれていて、改善できる部分がされていれば利用するかもしれません。

観光のため交通機関が便利に利用でき、デパートや市場にもほど近いよい立地だと思いました。
ただ低層階の部屋だったので携帯電話がつながりにくく不便だったこと（私の携帯だけかもしれませんが、窓際に置くとなんとかつながります）、ドアの開け閉めの音がかなり響くように感じたので朝はそれで起こされました。

オープン記念価格の３９００円で宿泊しました。ベッドは広く、部屋も新しく快適でしたが、枕がちょっと高いかなと感じました。また、朝食の焼きたてパンも最初は期待していなかったのですが、思った以上に美味しくて満足でした。

とてもキレイで、必要なものは大体そろっている。ベットは大きくてよく眠れた。

新築ということで綺麗な部屋で快適に過ごせた。しかし、不満な箇所が数箇所ある。浴室と部屋との段差が異様に大きい。ベッド枕元に部屋全体の照明のスイッチがない。特に、就寝中に尿意を催した場合、部屋とトイレ・バス室との段差の大きさは事故につながると思う。

駅からも近くて便利です。部屋の設備も整っているし、ベッドも大きくてぐっすり眠れました。
また利用したいと思います。

オープン初日に泊まりました。フロントが混んで待たされましたが部屋は新しく綺麗でした

オープン価格で宿泊させて頂きました。
立地、アメニティは申し分ないと思いますが、
部屋は、ベッドが大きいこともあって狭いですね！
でも来週もお世話になります。

部屋がやや狭い意外は申し分ない。次もまた泊まりたい。

一度場所がわかってしまえば、四条駅からの4分の道のりも気になりません。
むしろビジネス街の一筋裏は京都の風情も感じられ、よい立地だと思いました。オープンしたてのホテルでしたので特別価格もありがたい上、スタッフの方も一生懸命で、朝食もトレーを下げるのを手伝ってくださったりと細やかでした。別の方のコメントにはサラダがないと書かれていましたが、さっそくメニューに加えられていたので迅速な対応をされていらっしゃいますね。パンも何種類かあっておいしかったです。
各部屋独自の空調や、加湿器も重宝します。
シャワーキャップがないことと、バスルームの段差が妙に高いのが気になりました。調度品のブラウンもシックで、ベッドも広くくつろげました。
また泊まってみたいです。

２日間泊まらせていただきました。オープン特別価格というコストパフォーマンス、立地その他、満足です。朝食ですが、無料とのことでパンとコーヒーのみでしたが、通常価格を考えると、ミルクやオレンジジュース、簡単でもいいのでサラダやフルーツがあるとうれしいです。京都のビジネスホテルとして知人にもお勧めできると思いますので、ご検討お願いいたします。

　オープン初日に、シングルでお世話になりました。
また特別料金を設定していただき、ありがとうございました。

　前日に烏丸通りを挟んだ全国展開を繰り広げている（私からみて）同クラスのホテルに宿泊して、比較してみました。
総合的にはどちらのホテルも充分に満足感を満たしてくれるホテルだと思います。
　これから利用を考えている方の為に、特に貴ホテルの特徴（比較）を少々書かせていただくと、
１）部屋は少々狭いです。
２）バスルーム（ユニット）に段差があります。
３）空の冷蔵庫が設置されていますが、温度調節が出来ないタイプです。
４）加湿器が常備されています。
５）朝食（サービス）は簡単なサラダもあり、コーヒーの他にエスプレッソ（マシン）が飲めるのは特筆でしょう。

　施設や諸設定は、ビジネス客をメインターゲットにするところの価格設定から逆算してつくられている感じがします。室町通りの風情ある静かな街中にあり、スタイリッシュなコンセプトは大いに受け入られることでしょう。
ただ、ここは京都、オフシーズンが無くなってきていると云われる中、観光の方々も通年利用される訳で、１年先、５年先に貴ホテルのイメージがどのようにつくられ、私たちをどのように満足させてくれるのかとても楽しみです。

駅からの近さはまずまずで、朝食のパンもコーヒーも満足でした。
錦市場に近くて、また利用させて頂きたいと思います。