この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
枕が合わずご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
現状バスタオルの追加お貸し出しで対応しておりますが、上の者と相談し検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また京都へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント主任　古賀　洋平

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内の階段は全て非常階段でございまして、緊急時の避難用に館内からは開錠できる仕組みになっておりますのでご安心くださいませ。
また非常階段は館外に通じておりますので、ご宿泊者様の安全安心をお守りする観点から外側を施錠させていただいております。
エレベーターしか手段がなくお手数とご不便をおかけしますが何卒ご理解よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント主任　古賀　洋平

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私どものホテルにお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同何よりの励みとさせていただきます。
ホテルスタッフ手作りの小冊子につきましてもご感想をいただきありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
またエアコンと換気扇の臭いでございますが、定期清掃時だけでなく日々清掃の者に確認を取らせ、早期対応できるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント主任　古賀　洋平

この度は２度めのご宿泊誠にありがとうございます。
当館ではシングルルーム全てに140cm幅のセミダブルベッドを入れさせていただいており、その関係でベッド周りが手狭になってしまっております。
お客様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
1階の多目的トイレのハンガーや物置台につきましては上の者と相談し検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、しおり付きプランが連泊予約できなかったとのことで大変失礼致しました。
インターネット販売の設定を何か間違っていた可能性がございますので早急に調査し改善に努めて参ります。
またのご入洛の際に当館をご利用していただけるよう一層努めて参ります。
ありがとうございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント主任　古賀　洋平

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊されたプランに付いている香り袋は提携させていただいている職人さんの手作りでございまして、観光のお客様やご家族へのお土産としてご好評頂いております。
香り袋以外にもお土産つきのプランはございますので機会がございましたらお試しくださいませ。
また、朝食に関しましては他のお客様からも同じようなお声をいただいております。
引き続き検討課題とさせていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント主任　古賀　洋平

この度は２度めのご利用誠にありがとうございます。
客室の広さ、机の大きさ等の設備の改善は中々難しいものがございますが、テーブルタップの貸し出しを行う等可能な部分で改善ができないかどうか検討させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
また、私どもにお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。
今後の何よりの励みとさせていただきます。
お客様の３度めのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント主任　古賀　洋平

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。
今回のマッサージチェア付きのお部屋は大変数が少なく、また人気もございますのでお早めのご予約をお願い申し上げます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
朝食については他のお客様から同様のご指摘を頂戴しております。将来に向けて何か改善を検討しております。
また京都にお越しの際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。
快適にお過ごしいただき我々も大変嬉しく思います。
スタッフに対してもお褒めをいただき誠に有難うございました。
今後も快適なホテルを目指し、スタッフ全員励みにさせていただきます。
ＧＷのような繁忙期は大変ご予約も取りにくいですので、またご予約の際は是非お早めにお願い申し上げます。
また京都にお越しの際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

このたびはヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき誠に有難うございました。
当館は京都の中心、四条烏丸に位置しており地下鉄四条駅・阪急烏丸駅から徒歩４分ですが、ホテルの前の通りは閑静な室町通に面しております。
ビジネスはもちろん、今回のお客様のようにレジャー利用でも大変便利でございます。
女性のお客様のアメニティにつきましては、今後良い形で改善をはかって参ります。貴重なご意見誠に有難うございます。
まちた京都にお越しの際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
営業主任　井関　慎哉

このたびはヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠に有難うございました。
当館の朝食はお客様全員にご提供しており、当館で毎朝焼き上げているパンが大変ご好評を頂いております。
お部屋のベッドや設備にもご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もお客様のご要望を第一に考慮し改善して参ります。
またご入洛の際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用くださいませ。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
営業主任　井関　慎哉

このたびはヴィアイン京都四条室町をご利用頂き誠に有難うございました。
当館のシングルルームのベッドは１４０ｃｍ幅のセミダブルをご用意しており、大変ご好評を頂いております。
朝食は全てのお客様に無料でご提供しておりますが、その他の食事のサービスはございません。ですが、京都の中心地ですので周辺には多くお食事処がございます。スタッフお勧めのお店もございますので是非お尋ねくださいませ。
また京都にお越しの際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用下さいませ。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
営業主任　井関　慎哉

この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
シングルルームのベッドは140cm幅のセミダブルベッドを使用しております。
お客様もゆったり休んでいただけたご様子で私どもも嬉しく存じ上げます。
また京都にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント主任　古賀　洋平

このたびはヴィアイン京都四条室町をご利用頂き誠に有難うございました。
当館のシングルルームはお客様の快眠を第一に考え、全室に１４０ｃｍ幅のセミダブルベッドを置いております。またＬＡＮ設備や加湿器なども完備しております。
朝食も美味しくお召し上がりいただき嬉しく思います。全プランで無料サービスしいます朝食は、当館で毎朝発酵から焼き上げているパンが大変ご好評を頂いたおります。
ご満足いただけたご様子で大変光栄でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

２年ぶりのご宿泊、誠に有難うございました。
ですが、お部屋の清掃が出来ておらず大変ご迷惑をおかけしてしまいました。開業３年目を迎えたホテルとして本当にお恥ずかしいばかりでございます。清掃員全員に今回の事象を伝え、厳重に注意いたしました。我々もしっかりしていかなければなりません。本当に申し訳ございませんでした。
今回のような事があったにもかかわらず、寛大なお言葉を頂き誠に感謝しております。
またご利用しますというお言葉まで頂き嬉しい限りでございます。今後はより一層快適にお過ごしいただけるように、改善してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

このたびはヴィアイン京都四条室町をご利用頂き誠に有難うございました。
当館は地下鉄四条駅・阪急烏丸駅から徒歩４分（京都駅からは地下鉄で２駅）で、お仕事の方はもちろん、観光目的のお客様の多くご宿泊いただいております。
当館のシングルルームはお客様の快眠を第一に考え、ベッドは１４０ｃｍ幅のセミダブルを置いております。その分お客様のご指摘のとおりお部屋は少し手狭く感じられるかも知れません。
お荷物のお預け・お引取りに関してはチェックイン前・チェックイン後２４時間フロントで承っております。
ご満足頂けて大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

このたびはヴィアイン京都四条室町をご利用頂き誠に有難うございました。
当館のシングルルームはお客様の快眠を第一に考え、ベッドは１４０ｃｍ幅のセミダブルを置いております。その分少し手狭く感じられるかもしれませんが、ご満足頂けて嬉しく思います。
我々はご到着からご出発まで、お客様がごゆっくりご滞在頂ける事が何よりでございます。今後もお部屋の設備を改善するだけでなく、我々スタッフのサービスも改めていいホテルを目指してまいります。
今後もヴィアイン京都四条室町をよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

このたびはヴィアイン京都四条室町をご利用頂き誠に有難うございました。
お部屋のアメニティに関しましてご指摘を下さり誠に有難うございます。お客様のご要望は全て上の者に伝え、いいホテル作りの為に参考にさせていただいております。
今回レジャーでのご利用とのことですが、朝食も美味しくお召し上がり頂き大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非ヴィアイン京都四条室町をご利用くださいませ。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

このたびはヴィアイン京都四条室町をご利用頂き誠に有難うございました。
今回ご利用いただきましたご宿泊プランは期間限定で実施しておりました、２６時間ステイの大変お得なプランでございます。今後もお褒めいただけるように、宿泊プランを考えて参ります。
お部屋の設備や朝食に関してもご満足頂けて大変嬉しく思います。
是非また京都にお越しの際はヴィアイン京都四条室町をご利用くださいませ。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

このたびはヴィアイン京都四条室町をご利用頂き誠に有難うございました。
禁煙ルームにつきましてですが、ご予約の最後のご要望、もしくはご予約完了後にお電話でお伝えいただければ予めお部屋を消臭させていただきます。また禁煙ルームにキャンセルが出ればご変更させていただきます。ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
また京都にお越しの際は是非ヴィアイン京都四条室町をご利用くださいませ。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉

このたびはヴィアイン京都四条室町をご利用頂き誠に有難うございました。
当館は今日の中心の四条烏丸（地下鉄四条駅・阪急烏丸駅）から徒歩４分でございます。ビジネスはもちろん、観光にも大変便利でございます。
今後も沢山のホテル様の中からヴィアイン京都四条室町うぃお選びいただける様に、ホテル作りをしていきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
井関　慎哉