クチコミ

アメニティは一階からとって行くスタイルです。 チェックイン、チェックアウトは基本的に「機械で実施」です。しかし、近くの受付のところに従業員の方がいてチェックインが終わった人には「ありがとうございます」と声をかけられていたので、ご年配の方などで機械に不慣れな方には、すぐにご案内いただける体制になっているので安心だと思います。 朝食はメインを和食と洋食で選びますが、並んでいるものはどちらを選んでも食べられるので結構満腹感いっぱいです。 また、コーヒーマシーンが本格的でおいしくて、思わず2杯飲んでしまいました（笑）。 京都の漬物がもう少し食べられたらいいなぁと個人的には思いました。 朝食のところにいる係の方はとても丁寧で新たにきた人、食事終わった人が重なってバタバタしても、アワアワせずにとても的確に仕事をされていて感じ良かったです。 受付の方もとても感じよく挨拶してくださり、また泊まりたいと思いました。 立地も良いのでお勧めです。

ビューのないユニットバスで小さいTVの狭い部屋でしたがホテルでTV見ないし洗面台にあるフェイスソープ取りに行かなくていい、東山の日の出前は晴れててもいいグラデーションにならないので見れなくて問題ない、部屋の中を歩かなくていいので疲労とれてる気がする　またダイキンの送風口がベッド向いててくれるので布団に入らなくて快適に寝れた　お湯の出がスムーズ、すぐにいいお湯が出る　なんか柔らかいお湯で気持ちいい　ミラブル付けてたらわからないんじゃないかと思う　またチェックアウト10時でも目の前に面白い前田コーヒーがあるのですぐワーク再開できた　朝食は器が全て焼き物だった　ビュッフェではあり得ないことを逆手にとってみたいな　味噌汁にもともと巻き麩が入っていていつもと違う食感が楽しめた　あとエスプレッソマシンがありホットミルクが飲めたのがgood　

コンパクトなお部屋ですがベッドサイズが大きく十分リラックスできました。デスク、テレビの位置、アメニティ等レイアウトや収納場所がよく考えられており使いやすかったです。ユニットバスですがとにかく清潔で気持ちよく、シンクは私にはちょうど良い深さと奥行きで足を延ばせました。思いがけずコインランドリーと電子レンジを借りることになりましたが場所も使い方も分かりやすく、すべてがスムーズに運び満足できました。国際会館、KSBホールに用がありましたが駅も好みのカフェも近くて便利でした。私事ですが翌日は天気予報が良い方に外れ、丁度良い量の朝食をいただいて鞍馬寺から貴船神社を初めて踏破することができ最高の旅になりました。またお世話になります。

3月11日に初めて利用させていただきました。 宿泊予約前に口コミを確認した際、それほど高い評価ではない印象を受けましたが、 いやいやビックリ！ 新しいホテル？と勘違いするほど綺麗なエントランス。 フロントの方の笑顔と完璧な対応に癒されチェックインし部屋へ。 もちろん部屋内もとにかく綺麗！ ・入口ドアから1m程度、カーペットの色が変わっていることで内外の区別が出来る！ ・PC作業がはかどるちょうどよい広さのデスク！ ・背もたれが大きいキャスター付き回転チェアー！ ・電気スタンドが設置されている！ ・冷蔵庫のスイッチをONにしていただいている！ ・ベッド枕元にコンセント有り！ ・完璧なコロナ対策での朝食が無料！しかも美味しい！ ・騒音の無い静かな環境！ ・十分な広さの浴槽！ ・シャワーカーテンレールが湾曲していることで、広さが確保出来ている！ ・他ホテルと違い、肌触り最高なふわふわタオル！ ・カードキーのため、持ち運びにストレス無し！ 今後の京都での定宿に決定です♪大満足！！！ この度は本当にありがとうございました！

今月は４日と２３日に宿泊しました。 ２３日は急きょ娘と宿泊することになり、広めのツインに変更していただく際も、とても親切に対応していただきました。いつも車での遅いチェックインですが、運転の疲れを癒してくださる対応ですので、また利用したくなります。 ツインの部屋を初めて利用しましたが、部屋はバルコニー付きで広く、テレビも大きく、ベッドもゆったりとくつろげる、大変快適な部屋でした。なにより、ほこり一つない清潔感が気に入っています。次の朝は、わたしは仕事で娘はショッピングと別行動でしたが、アクセスも良いため、お互いとても充実した時間を過ごせました。 また利用いたします。ありがとうございました。

出張で3泊しました。 wifiの繋がりが良くないという声もありましたが、ホテルのWebサイトに有線があると書いてあったので、予約しました。 結果、部屋には有線が無く、とても心配でしたが、wifiが問題なくつながりました。 部屋のユニットバスは広めでキレイです。 エアコンはきちんと動きました。 机は狭くはありません。ラップトップを開いて書類も置ける十分な広さです。 目覚ましもあり、電話のモーニングコールも設定可能。ただし、説明書がないので、モーニングコールのキャンセル方法がわかりません。 朝ごはんについて。パンはいろんな種類があります。ご飯は、いろんなお茶漬けを楽しめる具材が置いてあります。おかずの種類はそれほど多くてありませんが、十分満足できます。 朝食会場は、一人なら混雑時でも席を見つける事ができました。スタッフの方々もテキパキ動いているので、汚れていたり、返却食器が溢れているということも無く、心地よいです。 コンビニは歩いて3分くらい。 この値段でこのクオリティなら、お得だと思います。ぜひまた利用させていただきたいと思います。

2016年12月27日〜29日まで年末の3泊で利用しました。場所が、地下鉄烏丸駅から近く、荷物が重い時はタクシーに乗って京都駅から1000円かかりません。錦市場の近くなので、年末は大賑わい、この時期の錦を散歩できることは「元京都市民」としてはタイムスリップした良い感覚を味わえました。部屋は、この値段であれば、十分ですが、もし部屋で仕事をしたい（＝書類を広げたい）人はやはり無理かも知れませんね。ホテル内のフリーワイファイを便利に使い、スマホもノートPCも問題なくネット接続できました。朝ごはんは無料で、パンとご飯が選べて、ゆったりできました。立地と値段を考えたら、文句のつけようがないと思います。また利用したいです。

11月20日に宿泊しました。 紅葉シーズンの為か、京都市内の宿を取るのは大変でしたが、ここは何とか取れました。 自家用車で京都に行くというシビアな状況でしたが、駐車場付きで非常に助かりました。契約駐車場ではなく、ホテル内に立体駐車場があるので、本当に助かります。 朝食付きで値段もお手頃で、何よりも部屋がとても綺麗でした。 今まで、これ以上の値段の所に停まりましたが、大体、お風呂のカーテンや目地などに黒カビや水アカなどが見られました……が、ここは全くなく、本当に気持ちよかったです。 各部屋で無線LAN＆有線LANもあり、仕事で行きましたが、こちらも楽です。 近くに飲食店やお土産店などはありませんが、ビジネス利用なら全く問題ありません。 朝食も美味しく、スタッフの対応も良く、言うことなしです。また、利用したいと思いました。

4月の行楽シーズンに3連泊しました。外での緊張から解放されて自宅の部屋のように寛ぎたかったのですが、本当にリラックスして過ごす事が出来ました。ホテルによっては、お掃除を断っていても物の位置は整えて下さるので、かえって神経をつかってしまうのですが、ヴィアインさんでは「何も変えない気遣い」をしていただきました。それでいて、アメニティは必要な物だけきちんと交換してくださり、意を汲んでいただき有り難かったです。また、コンセントが5口くらいあったので、複数の機器を同時に充電できました。枕元にもコンセントがあるおかげで、充電したままでアラームで起床出来ました。心残りはエレベーター横に置かれたお茶類のパックに気づくのが遅れた事と、VODを見る余裕がなかった事です。ちなみに、ホテルの朝食も手軽で美味しいですが、近隣に朝7時から開いているカフェや喫茶店も点在しています。京都の老舗喫茶店に歩いて出かけられる、交通の便が良いホテルです。本当におすすめします！

12月27~29日まで2泊しました。今年リニューアルしただけあって、施設内はとても綺麗でした。シングルルームなのに、お風呂もベッドも広々☆ また、各方面にアクセスしやすい立地も魅力的でした。 特に良かったのが、①チェックイン前に部屋の消臭をしておきましょうか？と申し出てくださったことと、空気清浄機を設置しておいてくださったこと。嫌煙者の私にとっては僅かな臭いも気になるので、喫煙ルームでも安心して泊まることができました。 また②朝食をとるスペースが仕切られていて、ホテルに出入りする人を気にせずに落ち着いて食事を取ることができました。③サービスの朝食内容も申し分ありませんでした。 ④ホテル滞在前後の荷物のお預かりもしていただき、ほんとうに助かりました。 次回、京都に来るときには またお世話になりたいと思いました！！ コスト重視で安かろう悪かろうのビジネスホテルをたくさん経験しましたが、コスパ最高です。

何時も使っている宿が満室だった為、 丁度タイミング良く部屋が取れましたこちらへ初宿泊しました。 非喫煙者なのですが、空いていた部屋が喫煙ルームのみだったので そちらで予約を取ってチェックイン時間前に荷物を預けに行きましたら、 受付で向こうから喫煙の有無を聞いて頂き、消臭対応して頂けました。 匂いは全く気にならないレベルでしたし、黙っていても向こうから一言聞いて下さる、 そういった心遣いがとても嬉しかったです。 レディースプランのアメニティも嬉しく、 館内リニューアル直後という事で、とても綺麗なお部屋で快適に過ごす事が出来ました。 翌朝の出発時間が早かった為、タイミング的に朝食は頂けなかったのですが また機会が合えばゆっくり滞在してみたいと思えるホテルでした。

ネット会員とフロント入会での会員を混同しており、自分は会員であると思っていたが最終宿泊３０日に対応してくださったフロント係り女性の会員サジェストで入会 今回、毎日予約方法が違っていたため４連泊ながら３泊はダイレクト予約をしていたので初日に会員説明してくだされば、あと２泊分はポイント加算されたのか？？？ だとしたら混同していた私も悪いが、初日に教えていただければと残念に思った 会員登録のおかげで翌日は12時レイトチェックアウトでたすかった。ありがとう また最上階だったため、上階の音を気にしなくてよかった ４月に金沢を利用したので静かさはわかっていたが、今回もしずかな環境で過ごせた。ありがとう 答えられないとは思うが、今回も金沢も問題の多いある国の宿泊者に遭遇していないのだが、意図的に除外されているのか？もしそうなら今後も継続してほしい。あの国の特に団体がいると騒々しくてかなわないことに遭遇する確率がいまだに高く憂鬱になってしまう ５日間ありがとう

6月28日から2泊、2度目の宿泊も特別料金でたいへんに満足な滞在をさせていただいた。阪急電鉄・烏丸駅、京都市営地下鉄・四条駅からすぐの立地。錦市場にも徒歩で行け、京都市内を堪能させてもらった。朝食も美味しく、連日食べ過ぎの状態で昼ご飯を遅らせた。梅雨時とは言え、滞在中は天気にも恵まれ、快適な宿泊と好天からの気分の良さで、最高の旅になりました。ありがとうございました。ホテルとは直接関係ありませんが、忘れられない事になったのが、新幹線車両内での焼身自殺（2人死亡）です。11：02に熱海に降りたのですが、ニュ－スで知りびっくりしました。新幹線で次の停車駅・小田原付近でで11：29に起こった事件で、間一髪で事故を避けられました。のんびり温泉に浸って申し訳ない気持ちでした。

立地が大変よく静かでした！　チェックインの際に喫煙できる部屋と伺い、不安をおぼえたものの、匂いはあまり気になりませんでした。消臭スプレー、空気清浄機完備でしたので、念のために使用してみた程度…予想以上に快適に過ごせました。 お部屋はまだ新しくベッドはダブルサイズ。ゆったりくつろげました。 お茶コーヒーがお部屋になく、慌てました。あとでフロント右手にあるのを発見。買いに行かずにすみました。チェックインの際、聞き漏らしたのかもしれません。 無料朝食は焼きたてパンがおいしく、スープも選べて満足！　ヨーグルト、牛乳があれば最高だったのに…。 総合的には大変満足でしたので、次回出張時にも利用したいと思います。

観光で一泊させていただきました。１日目早めに到着したので荷物を預かっていただいたり、２日目も１４時ごろまで、預かっていただきました。フロントの方も親切にしていただき、大変満足しています。場所も京都の真ん中で、大変便利ですし大通りから少し入ったところなので、車の音もなく、よかったです。 ベッドも大きめでいいのですが、その分部屋が若干狭く、旅行バッグを置く場所がないのが残念。またテレビのリモコンが全くきかなくなって音量調節や電源入り切りもできず、困りましたが、いろいろ試しているうちに、後ろの配線を外すとリモコンが操作できるようになりました。原因がなんなのかわかりませんが、調査したほうがいいと思います。ちなみに私が宿泊したのは、６１５号室です。 全体的には大変満足で、京都に行く機会があれば、またお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。

　10月3連休の京都に2週間前に出張が決まり、ほぼ毎日、色々なサイトで1万以内の宿泊先を探し続けたところ、ヴィアイン京都四条室町さんが一瞬表示されましたので予約しました。他にも近くのビジネスホテルが出たこともありましたが、口コミや写真を見て、設備や雰囲気が良いと思ったので宿泊しました。多くのホテルが、平日と比較して、観光地価格？となるところ、それほどかけはなれた価格でなかったことも事前の印象として良かったです。 　宿泊して、満足でした。部屋は大きくはないですが、きれいで、ベッドが大きく、さらに喫煙プランでしたが空気清浄機も設置されてましたので、自分の煙が気になることもなく良かったです。夜に隣の部屋の物音が聞こえることもありませんでした。 　夜は錦小路の居酒屋で飲んだので、西に行ってちょっと上がるだけで、立地も便利でした。口コミを見ると意見が分かれるところですが、飲んだ次の朝に暖かい味噌汁とおにぎりをさっと食べれて、コーヒーも飲めるのは、私には丁度良かったです。 　ちなみに、金曜日に宿泊した他のメンバーも、数ヶ月前にこちらに予約して宿泊していたようなので、人気があるんだなと思いました。

毎年夏の京都旅行でお世話になっています。 一度泊まってから、立地や軽朝食の便利さに、ここ以外の選択肢が無くなりました。 近くの珈琲店、パン屋さん、居酒屋さん、ラーメンやさん、そして錦小路の市場通りなど、食にも困りません。 お部屋も広いとは言えませんが、広々ベッドがあれば充分。 フロントのかた、とても親切です。 白髪交じりの男性のフロントの方、笑顔でとっても親切で、両替についてお聞きしたときに丁寧に答えて下さって、すごく気持ち良かったです。 これはホテルのせいではないのですが、夜中11時半に、外国の方が廊下で大声で電話されていて、寝付けないことが今回ありました。 終わるまでしばらくじっと我慢していましたが、こういう場合は、フロントに相談して良かったのかな…と気になりました。 また来年お世話になります。 今回もありがとうございました。

ホテルは四条烏丸に近く、交通の便が非常に良かったです。京都駅からは地下鉄で2駅です。宿から地下鉄の駅やバス停が近くにあり、移動に便利でした。部屋は綺麗に掃除が行き届いていました。アメニティーのシャンプーなどは品質がよく満足です。ユニットバスですが、広く清潔な感じでした。欲を言えば化粧水などがあるともっといいかも。無料の朝食は、ビジネスホテルにありがちなパンなどの軽食です。いろいろな種類のパンがあり、とても美味しかったです。一つ一つが小さ目なので、様々な味が試せました。他にはウインナーが思いの外良かったです。チェックイン前に荷物を預かっていただいたのですが、快く引き受けてくれて、嬉しかったです。カウンターの方の接客がよく、気持よく利用することが出来ました。 　設備、清掃、接客態度、ロケーション、価格などいろいろな面から満足の行くホテルでした。不満なところは特になかったです。京都に旅行に行くときは、また利用したいと思います。

先日はお世話になりました。 フロントの方の受け答えやサービスが素晴らしく、気持ち良く滞在できました。またチェックアウト後も荷物を気持ち良く預かっていただき、とても助かりました。 大変失礼ではありますが、実は宿泊前はあまり期待していませんでした。しかし最初のチェックインから最後のチェックアウト、荷物のピックアップまでフロントの方の対応が一環して素晴らしく、１泊の値段が数万円するホテルでもあまり見かけない程のレベルの高さを感じました。 ホテル自体も綺麗でしたが、やはりスタッフの方の気持ち良さが忘れられません。本当にお値段以上の価値があります。朝食のグラタン（シチューかもしれません）が入ったパンも美味しかったです。

今回は、妊娠中の旅行ということもあり少し心配でしたが 事前にホテルに電話をさせて頂き「冷えが心配なので・・」と話したところ ホテルの受付の方の方から「毛布をご用意させていただきましょうか？タオルはいかがですか？」等とても親切にして頂き「何でもご入用の物がございましたら・・」と何度も言って頂きとても安心して泊まることが出来ました。 当日はあいにく雨と台風という天気でしたが、烏丸の駅から徒歩4,5分で ホテル前もタクシーの往来がありとても便利でした。 妊娠中とお伝えさせて頂いたからか、非常階段横にお部屋を準備して頂いており 本当にお心遣いに温かい気持ちになりました。 いつも心斎橋のヴィアインには宿泊をさせて頂き、朝食付き・立地・サービス等には とても満足して利用させて頂いておりましたが 京都は初めて利用させて頂きましたが、本当に大満足でした。 部屋に備え付けのお茶などがなく、フロントでご用意して頂いた物を頂いて部屋に行きましたが、カフェインの少ない「ほうじ茶」や「玄米茶」などがあると嬉しいです。 次回、出産後京都に宿泊する時はまた是非お世話になりたいと思います。 本当にご親切にして頂きありがとうございました。