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奥飛騨温泉郷 新平湯温泉 美山荘 クチコミ・感想・情報

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奥飛騨温泉郷 新平湯温泉 美山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.20
  • アンケート件数:48件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.80
  • 立地3.20
  • 部屋2.60
  • 設備・アメニティ2.60
  • 風呂2.60
  • 食事2.40

総合2

まんた2004さんの 奥飛騨温泉郷 新平湯温泉 美山荘 のクチコミ

まんた2004さん [60代/男性] 2020-01-13 05:31:45

チェックインの後旅館の説明が荷物を持ったままされました 
部屋に入ってからで良いのではないですか?
料理ですが 飛騨牛ステーキの陶板焼きでしたが これ飛騨牛かなー
鮎の塩焼きも冷たかったです
天ぷらも冷めてベターとしていました
蕎麦も冷たかったです
芋焼酎のお湯割を頼もうとしましたら いいちこ しかないと言われ仕方なく注文しました
あまりおすすめ出来ない旅館でした 二度と泊まりません

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
奥飛騨温泉郷 新平湯温泉 美山荘 2020-01-23 15:38:56

この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。また口コミのご投稿をいただきましたこと、併せて御礼申し上げます。
この度はご満足いただけるサービスが提供できず、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は、従業員含め共有させていただきまして、今後はご満足していただけるサービスが提供できるよう改善してまいります。


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