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ホテルグレイスリー札幌のクチコミ･お客さまの声
総合1
「広い部屋を用意しました」とのことで747号室をあてがわれたが、自販機で物を買う音は枕元に響くわ、ロビーの話し声は丸聞こえだわ、バリアフリーとかいう意味の分からない理由で部屋をちょっと動く度に入り口の電気は煌々と着いたり消えたりするわ、散々です。これで他の部屋と値段が同じなのは到底納得出来ないし、こんな負の条件が重なる部屋ならせめて最初から説明すべき。最低です。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋のご案内不足によりご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。私共の教育不足を重ねてお詫び致します。今後この貴重なご意見を生かしこのような事が無いように心よりのおもてなしをさせていただきます。またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。フロント担当 竹花
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投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ
「広い部屋を用意しました」とのことで747号室をあてがわれたが、自販機で物を買う音は枕元に響くわ、ロビーの話し声は丸聞こえだわ、バリアフリーとかいう意味の分からない理由で部屋をちょっと動く度に入り口の電気は煌々と着いたり消えたりするわ、散々です。これで他の部屋と値段が同じなのは到底納得出来ないし、こんな負の条件が重なる部屋ならせめて最初から説明すべき。最低です。
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この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
お部屋のご案内不足によりご迷惑を
おかけ致しましたこと、心より
お詫び申し上げます。
私共の教育不足を重ねてお詫び致します。
今後この貴重なご意見を生かし
このような事が無いように
心よりのおもてなしをさせていただきます。
またお客様にお会いできます日を
心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 竹花