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ホテルグレイスリー札幌のクチコミ・お客さまの声
総合1
前回は駅前方面の部屋だったのですが今回は別方向でした。出来れば部屋の向きを選べたり、分かる方法がほしい。トリプルだと机スペースにテレビが置いてあって使えるスペースが少ない。窓のカーテンが狭いしレースカーテンに出来ない。電気、エアコン、照明等がカードキーを取ると消えてしまい調節が出来ない。ケーキセットがついていましたが食べる時間がとりづらく不便だ。色んなサービスをもっと選べたほうが良い。
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この度はホテルグレイスリー札幌をご利用頂き誠にありがとうございます!当ホテルの構造上、駅側方面向きのお部屋はシングルルーム、セミダブルルームとダブルルームの1室しかご用意がございません。トリプルルームでご宿泊のお客様には、駅側ではなく、西側向きで旧道庁(赤レンガ)が見えますお部屋でご案内させて頂いております。照明等の調節はベット枕元横にあります、スイッチとボタンである程度は調節可能が可能でございます。お部屋のカードキーもお申し付けいただければ宿泊者様の人数分用意が可能でございます。ケーキセットですが、チケットはチェックインされてからチェックアウトされる日の20:30まで利用可能でございます。「色んなサービスを選べたほうが良い」とのご意見ありがとうございます!お客様の意見を参考に今後のサービス向上を目指して参りたいと思います!お忙しい中貴重なご意見有難うございました!お客様にまたお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げております!! フロント担当 吉田
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投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ
前回は駅前方面の部屋だったのですが今回は別方向でした。出来れば部屋の向きを選べたり、分かる方法がほしい。
トリプルだと机スペースにテレビが置いてあって使えるスペースが少ない。
窓のカーテンが狭いしレースカーテンに出来ない。
電気、エアコン、照明等がカードキーを取ると消えてしまい調節が出来ない。
ケーキセットがついていましたが食べる時間がとりづらく不便だ。色んなサービスをもっと選べたほうが良い。
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この度はホテルグレイスリー札幌をご利用
頂き誠にありがとうございます!
当ホテルの構造上、駅側方面向きのお部屋は
シングルルーム、セミダブルルームと
ダブルルームの1室しかご用意がございません。
トリプルルームでご宿泊のお客様には、
駅側ではなく、西側向きで旧道庁(赤レンガ)
が見えますお部屋でご案内させて頂いております。
照明等の調節はベット枕元横にあります、
スイッチとボタンである程度は調節可能
が可能でございます。
お部屋のカードキーもお申し付けいただければ
宿泊者様の人数分用意が可能でございます。
ケーキセットですが、チケットはチェックイン
されてからチェックアウトされる日の20:30
まで利用可能でございます。
「色んなサービスを選べたほうが良い」との
ご意見ありがとうございます!
お客様の意見を参考に今後のサービス向上を
目指して参りたいと思います!
お忙しい中貴重なご意見有難うございました!
お客様にまたお会い出来ます事を
心よりお待ち申し上げております!!
フロント担当 吉田