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ホテルグレイスリー札幌のクチコミ･お客さまの声
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こんな不快な思いをするなんて。立地の良さだけで 選びました。 どんなホテルでも 多少の不満などあるものかもしれませんが、何度もあやまってもらいましたが、ありえないミスだらけ。２泊 六万からお釣りがくる程度 支払い、泣けます。返金してもらいたいくらい。フロントなど笑顔は よかっただけに、残念です。支配人宛ての 用紙に記入してこなかったのが 悔やまれます。
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この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。当ホテルのため、貴重なご意見を頂きました事、深く感謝申し上げます。ご滞在中に度重なる清掃不備でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。楽しい旅行中に不愉快な思いをさせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。お客様の声はスタッフ全体で共有すると共に今後このような事が二度と起こらぬよう更なる清掃強化に努めて参ります。またフロントスタッフの笑顔をお褒め頂き光栄でございます。次回札幌にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。マネージャー 能村
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投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ
こんな不快な思いをするなんて。立地の良さだけで 選びました。
どんなホテルでも 多少の不満などあるものかもしれませんが、何度もあやまってもらいましたが、ありえないミスだらけ。
２泊 六万からお釣りがくる程度 支払い、泣けます。返金してもらいたいくらい。フロントなど笑顔は よかっただけに、残念です。
支配人宛ての 用紙に記入してこなかったのが 悔やまれます。
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この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのため、貴重なご意見を頂きました事、深く感謝申し上げます。
ご滞在中に度重なる清掃不備でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
楽しい旅行中に不愉快な思いをさせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様の声はスタッフ全体で共有すると共に今後このような事が二度と起こらぬよう
更なる清掃強化に努めて参ります。
またフロントスタッフの笑顔をお褒め頂き光栄でございます。
次回札幌にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 能村