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ホテルグレイスリー札幌のクチコミ・お客さまの声
総合5
スタンダードシングルの予約でしたがレディースルームを用意してくださっていました。フロントの方の対応も良くお部屋の掃除も行き届いていたのですが、トイレの便器の黒ずみ汚れ(黒く汚れた水が流れた後)があったことが残念でした。
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この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。スタッフの対応やお部屋につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。当日のお部屋の空き状況次第では無料でランクアップしたお部屋をご提案させていただく場合もございます。ご満足頂けたのでしたら幸いです。トイレの黒ずみの件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう改善に努めて参ります。この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント 鈴木
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投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ
スタンダードシングルの予約でしたがレディースルームを用意してくださっていました。
フロントの方の対応も良くお部屋の掃除も行き届いていたのですが、トイレの便器の黒ずみ汚れ(黒く汚れた水が流れた後)があったことが残念でした。
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この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお部屋につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。当日のお部屋の空き状況次第では無料でランクアップしたお部屋をご提案させていただく場合もございます。ご満足頂けたのでしたら幸いです。
トイレの黒ずみの件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 鈴木