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ホテルグレイスリー札幌のクチコミ・お客さまの声
サービス3
大浴場付きの条件で検索したつもりでしたが、ここが出てきてよく調べないまま予約してしまいました。大浴場は有りません。駅の目の前で、立地は抜群です。コンビニも近いです。感染症対策もきちんとされていると思います。朝食は、個別提供でバイキングではありません。ダブルのシングルユースという事もあったのかも知れませんが、ベッド以外の部屋は狭かったです。(駅前だから仕方ないかも知れませんが)チェックインする際に、誓約書のような感じの物を出されて、宿泊者の感染が判明した場合のホテル側の被害を補償するような文面が書いてあって、これは少し辟易しました。
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この度は数ある札幌市内のホテルより当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。チェックインの際に皆様へ検温と問診票へのご記入をお客様の安心安全のため、体調や渡航歴などに虚偽がないことを確認するために一文を記載しておりましたが、お客様へ誤解を与えてしまい、ご不快な気持ちにさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。お客様にはご理解とご協力を賜りまして、心より感謝を申し上げます。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださりましてありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント担当 土生
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投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ
大浴場付きの条件で検索したつもりでしたが、ここが出てきてよく調べないまま予約してしまいました。大浴場は有りません。
駅の目の前で、立地は抜群です。コンビニも近いです。
感染症対策もきちんとされていると思います。
朝食は、個別提供でバイキングではありません。
ダブルのシングルユースという事もあったのかも知れませんが、ベッド以外の部屋は狭かったです。(駅前だから仕方ないかも知れませんが)
チェックインする際に、誓約書のような感じの物を出されて、宿泊者の感染が判明した場合のホテル側の被害を補償するような文面が書いてあって、これは少し辟易しました。
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この度は数ある札幌市内のホテルより当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
チェックインの際に皆様へ検温と問診票へのご記入をお客様の安心安全のため、体調や渡航歴などに虚偽がないことを確認するために一文を記載しておりましたが、お客様へ誤解を与えてしまい、ご不快な気持ちにさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
お客様にはご理解とご協力を賜りまして、心より感謝を申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださりましてありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 土生