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ホテルグレイスリー札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルグレイスリー札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:4234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.81
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.59
  • 食事4.45

総合3

投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2021-09-05 22:16:38

試験勉強のため、予約しました。
写真を見てデスクの広さが心配だったため
事前に問い合わせしましたが、
問題ないのでは、とのこと。

チェックインして部屋に入ると
資料を広げられない程狭すぎるデスク。。。

フロントに相談の電話をしたところ、
有料でしたがデスクの広めの部屋に
迅速に変更していただけました。

アサインがエレベーター前で
隣のご年配であろうお客さまが
大きな声で朝晩ともに話されていて
ホテルさんのせいではありませんが
集中出来ず困ってしまいました。

シャワーがマッサージやミスト機能があり
勉強で疲れた身体が癒されました。

立地も駅の目の前で、夕立がありましたが
雨に濡れることもなく快適でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルグレイスリー札幌 2021-09-13 21:10:10

この度は、ホテルグレイスリー札幌にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
事前にお問い合わせを頂いておりましたにも関わらず、デスクの広さの件に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。禁煙のシングルルームのデスクは、細長い形状となっておりますため、広くお使い頂く際には不便な面があったかと存じます。また、試験勉強のためのご宿泊でありましたのに、ご期待通りのお部屋の周辺環境をご提供することが出来ず、申し訳ございませんでした。空き状況にもよるのですが、角部屋など、お部屋の場所の希望を承ることも可能でございます。お手数ではございますが、事前にお電話などでお申し付けくださいませ。
一方で、シャワーの機能や立地に関しましてはお褒めいただき安心致しました。
この度は、お忙しい中、口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
次回も当館にてお客様にお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント担当 若杉

ご利用の宿泊プラン
【札幌市民限定!食事なし】12時レイトチェックアウト&アルコールハンドジェル付き
ご利用のお部屋
【□□スタンダードシングル(15平米/禁煙)□□】