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ホテルグレイスリー札幌のクチコミ・お客さまの声
風呂5
駅から近く、地下でつながっているにで雨が降っていても濡れないでホテルに着きました。何処へ行くのにも便利です。 ただチェクインの時ク-ポンの関係で長い行列を多々見ました。もう少しスムーズに出来る方法があると思います。知恵を絞って下さい。 お世話になりありがとうございました。
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いつも当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。お足元の悪い中、大変お疲れ様でございました。お疲れのところ、チェックインまでお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げます。仰る通り、旅行支援割で必要書類の確認など手続きに時間を要しており、ご利用のお客様にはご不便をおかけしております。現在、混雑時には旅行支援割と通常プランでカウンターへの案内を分けてチェックインをしております。私共としましても、なるべくスムーズにチェックインの手続きを済ませられるよう、新人スタッフ含め従業員の教育強化に努めて参ります。季節は変わり冷え込む日が続きますが、どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。このたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。フロント担当 小甲
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ホテルグレイスリー札幌(北海道)
5.0
投稿日:2022-10-28 11:17:37
投稿日:2022-03-30 21:17:45
投稿日:2021-10-20 11:30:34
投稿日:2021-10-20 11:22:45
投稿日:2021-10-08 11:14:14
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風呂5
まゆニンさんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ
駅から近く、地下でつながっているにで雨が降っていても濡れないでホテルに着きました。何処へ行くのにも便利です。 ただチェクインの時ク-ポンの関係で長い行列を多々見ました。もう少しスムーズに出来る方法があると思います。知恵を絞って下さい。 お世話になりありがとうございました。
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いつも当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
お足元の悪い中、大変お疲れ様でございました。
お疲れのところ、チェックインまでお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げます。
仰る通り、旅行支援割で必要書類の確認など手続きに時間を要しており、ご利用のお客様にはご不便をおかけしております。
現在、混雑時には旅行支援割と通常プランでカウンターへの案内を分けてチェックインをしております。
私共としましても、なるべくスムーズにチェックインの手続きを済ませられるよう、新人スタッフ含め従業員の教育強化に努めて参ります。
季節は変わり冷え込む日が続きますが、どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。
このたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント担当 小甲