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ホテルグレイスリー札幌のクチコミ･お客さまの声
食事5
チェックイン時、追加で朝食をつけました。かけ放題のイクラをはじめ、海鮮も野菜も美味しく、北海道ならではメニューも充実。多少混んでいましたが、料理の補充や席の確保などスタッフさんが手際良く対応してくれ、部屋用にコーヒーもいただき朝から大満足でした。エレベーターも3基あり、混雑する時間帯もスムーズ。ベットや枕も寝やすくゆっくりできました。荷物の発送の際、段ボールはフロント横の売店で購入できました。その後、売店ではゆうパック、宅急便の場合はフロントでの取り次ぎになるという事が最初わからずちょっと迷いました。
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この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。朝食についてのお言葉、特に海鮮や地元ならではのメニューにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。いくらかけ放題はやはり道内外問わず大変好評をいただいており、ありがたいことに素泊まりでご予約されたお客様もご朝食を追加してくださる方がたくさんいらっしゃいます。また、朝食スタッフの対応やエレベーターの利便性にも喜んでいただけたようで、何よりでございます。一方で、荷物の発送手続きについてご案内が不十分になってしまっていたようでご不便をおかけいたしました。当ホテルでは配送業者によって受付箇所が異なるため、今後は情報の明確化に努めてまいります。このたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。またのご滞在を心よりお待ち申し上げております。フロント担当 小甲
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食事5
投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ
チェックイン時、追加で朝食をつけました。かけ放題のイクラをはじめ、海鮮も野菜も美味しく、北海道ならではメニューも充実。多少混んでいましたが、料理の補充や席の確保などスタッフさんが手際良く対応してくれ、部屋用にコーヒーもいただき朝から大満足でした。エレベーターも3基あり、混雑する時間帯もスムーズ。ベットや枕も寝やすくゆっくりできました。
荷物の発送の際、段ボールはフロント横の売店で購入できました。その後、売店ではゆうパック、宅急便の場合はフロントでの取り次ぎになるという事が最初わからずちょっと迷いました。
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この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
朝食についてのお言葉、特に海鮮や地元ならではのメニューにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。いくらかけ放題はやはり道内外問わず大変好評をいただいており、ありがたいことに素泊まりでご予約されたお客様もご朝食を追加してくださる方がたくさんいらっしゃいます。
また、朝食スタッフの対応やエレベーターの利便性にも喜んでいただけたようで、何よりでございます。
一方で、荷物の発送手続きについてご案内が不十分になってしまっていたようでご不便をおかけいたしました。当ホテルでは配送業者によって受付箇所が異なるため、今後は情報の明確化に努めてまいります。
このたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。またのご滞在を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 小甲