いつも数ある札幌駅周辺のホテルより当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

駐車場の利用時間や立地についてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。ご宿泊のお客様限定ではありますが、提携の駐車場では12：00～翌12：00までの最大24時間入出庫が可能ですので、周辺店舗でのお買い物などでゆったりとご利用いただけます！

一方で、お部屋のテレビチャンネルに関して、ご迷惑をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。今後は設備のチェックにより一層強化してまいります。この度はご不便をおかけして大変申し訳ありませんでした。

お忙しい中このような貴重なご意見を投稿くださいましてありがとうございました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいりますので、次回もホテルグレイスリー札幌をご利用頂けましたら幸いに存じます。

またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　森田