楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルグレイスリー札幌のクチコミ･お客さまの声
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
部屋そのものは広い部屋にしていただきサービスがよかったのですが、①いつもに増してトイレ・お風呂の匂いがきつかった②夜フロントに行ったら奥に人がいたにもかかわらず随分待たされたが、 並んでいるのを見たにも関わらず割り込んだ人の対応をしようとしたり、 清算金額をちゃんと確認せずに間違った金額を言っており、こっちが 確認しなければそのままだった等、いままで相当泊まりましたが随分サービスが悪くなりました。もっと教育をされたほうがいいのでは？非常に残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルグレイスリー札幌をご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご指摘いただきました件、大変ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。日々サービス向上に努め、お客様のご希望に添えるよう出来る限りの対応をさせていただきます。この度のご利用並びにご投稿、誠にありがとうございました。フロント 村上
ホテルグレイスリー札幌 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ
部屋そのものは広い部屋にしていただきサービスがよかったのですが、
①いつもに増してトイレ・お風呂の匂いがきつかった
②夜フロントに行ったら奥に人がいたにもかかわらず随分待たされたが、
並んでいるのを見たにも関わらず割り込んだ人の対応をしようとしたり、
清算金額をちゃんと確認せずに間違った金額を言っており、こっちが
確認しなければそのままだった
等、いままで相当泊まりましたが随分サービスが悪くなりました。
もっと教育をされたほうがいいのでは？
非常に残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルグレイスリー札幌をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご指摘いただきました件、大変ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
日々サービス向上に努め、お客様のご希望に添えるよう出来る限りの対応をさせていただきます。
この度のご利用並びにご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 村上