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ホテルグレイスリー札幌のクチコミ･お客さまの声
食事5
同じプランでダブルとツインの二部屋を予約したのですが、片方が違うプランで階層が変わると言われ部屋タイプを変えての宿泊となり残念な結果でした。部屋は、綺麗でしたが、次回は予約したプント通りに宿泊したいものです…【ご利用の宿泊プラン】昨年の爆発ヒットプランがパワーアップ！【ポイント10倍】《春×グレイスリー》スペシャル■■スタンダードツイン～喫煙■■
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いつもホテルグレイスリーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見有難うございます。フロント再度の説明不足で大変申し訳ありません。このプランは、ランクアップの特典がついておりダブルは、上階（15Ｆ・16Ｆのエグゼクティブフロアーヘツインは（8Ｆ～13Ｆ）ハリウッドツインヘと予定より上のクラスでのご提供が出来るプランとなっておりました。お客様にご要望の選択内容をご提案できず大変申し訳ありません。今後もお客様に気持ちよく滞在していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。この度は、投稿頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 竹花
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投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ
同じプランでダブルとツインの二部屋を予約したのですが、片方が違うプランで階層が変わると言われ部屋タイプを変えての宿泊となり残念な結果でした。部屋は、綺麗でしたが、次回は予約したプント通りに宿泊したいものです…
【ご利用の宿泊プラン】
昨年の爆発ヒットプランがパワーアップ！【ポイント10倍】《春×グレイスリー》スペシャル
■■スタンダードツイン～喫煙■■
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いつもホテルグレイスリーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見有難うございます。
フロント再度の説明不足で大変申し訳ありません。
このプランは、ランクアップの特典がついており
ダブルは、上階（15Ｆ・16Ｆのエグゼクティブフロアーヘ
ツインは（8Ｆ～13Ｆ）ハリウッドツインヘと
予定より上のクラスでのご提供が出来るプランと
なっておりました。
お客様にご要望の選択内容をご提案できず大変申し訳ありません。
今後もお客様に気持ちよく滞在していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
この度は、投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 竹花