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ホテルグレイスリー札幌のクチコミ･お客さまの声
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
残念ながら良い印象はないです。・携帯の充電器が壊れている。すぐフロントに言い持って来てくれました。・ＰＣがつかない。またフロントに言い直してもらいました。・ＰＣで音楽聴きながら仕事をするのが日課なのでＰＣ付プランにしたのですがバージョンが古く動画等は見れずがっかり。調べものしようにも遅くて。・ＰＣつかないので、配線かな？と思いテレビの裏を見たらひどい埃。・そして極めつけに枕に短い頭髪が３本ついていました！カバー取り替えてないってことですか？こんなの初めてです。もうフロントに電話する気力もなく。・加湿器の中も汚い。・朝の光で見る部屋はいたる所に埃。今後、清掃や設備点検に力を入れて良いホテルになることを期待します。
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この度はホテルグレイスリー札幌をご利用いただきまして誠にありがとございます。清掃の件では大変不愉快な思いをお掛けして誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者にはご指摘を受けた件などを伝えたうえ、チェックを徹底しお客様にご満足いただけるよう改善していきたいと思っております。また、ご指摘を受けたPCの件に付きましても、今後改善を心掛けて行きますので、またこちらへお越しの際にはぜひホテルグレイスリー札幌をご利用くださいさいませ。フロント 樋口
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投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ
残念ながら良い印象はないです。
・携帯の充電器が壊れている。すぐフロントに言い持って来てくれました。
・ＰＣがつかない。またフロントに言い直してもらいました。
・ＰＣで音楽聴きながら仕事をするのが日課なのでＰＣ付プランにしたのですがバージョンが古く動画等は見れずがっかり。調べものしようにも遅くて。
・ＰＣつかないので、配線かな？と思いテレビの裏を見たらひどい埃。
・そして極めつけに枕に短い頭髪が３本ついていました！カバー取り替えてないってことですか？こんなの初めてです。もうフロントに電話する気力もなく。
・加湿器の中も汚い。
・朝の光で見る部屋はいたる所に埃。
今後、清掃や設備点検に力を入れて良いホテルになることを期待します。
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この度はホテルグレイスリー札幌をご利用
いただきまして誠にありがとございます。
清掃の件では大変不愉快な思いをお掛けし
て誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者にはご指摘を受けた件などを
伝えたうえ、チェックを徹底しお客様に
ご満足いただけるよう改善していきたい
と思っております。
また、ご指摘を受けたPCの件に付きま
しても、今後改善を心掛けて行きます
ので、またこちらへお越しの際には
ぜひホテルグレイスリー札幌をご利用
くださいさいませ。
フロント 樋口