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ホテルグレイスリー札幌のクチコミ・お客さまの声
01/02/03貴ホテルにお世話になりました。部屋に入るなり異常な臭いを感じ外出後に苦情を言い部屋を変えて頂きました。その時は素早い対応を頂いたのですが、翌朝チェックアウト時に「追加料金が...」と言われました。フロントでの引き継ぎは無いのでしょうか?気分の悪い思いです。猛反省を期待します。
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札幌第1ワシントンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。チェックアウト時に追加料金が発生し大変不快な思いを、お掛けし、大変申し訳ございません。今後スタッフ一同、間違いの無い様、引継ぎなどを徹底し、尚且つミーティングで徹底致す次第でございます。勝手なお願いではございますが、これに懲りず従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
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投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ
01/02/03貴ホテルにお世話になりました。部屋に入るなり異常な臭いを感じ外出後に苦情を言い部屋を変えて頂きました。その時は素早い対応を頂いたのですが、翌朝チェックアウト時に「追加料金が...」と言われました。フロントでの引き継ぎは無いのでしょうか?気分の悪い思いです。猛反省を期待します。
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札幌第1ワシントンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。チェックアウト時に追加料金が発生し大変不快な思いを、お掛けし、大変申し訳ございません。今後スタッフ一同、間違いの無い様、引継ぎなどを徹底し、尚且つミーティングで徹底致す次第でございます。勝手なお願いではございますが、これに懲りず従業員一同、心よりお待ち申しあげております。