投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2001年06月11日 14:09:46
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仕事のため、1泊しました。確かに立地条件は最高です。
不満に思ったのは、バスルームで水が排水口からあふれたこと(隣の部屋の同僚も同様でした)、朝食(バイキング)が値段の割に今一つだったことです。改善していただけると良いと思います。
- ホテルグレイスリー札幌 2001年06月15日 20:33:27
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札幌第1ワシントンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。バスルーム排水口の清掃も定期的に致しておりますが、より一層、配水管の詰りなどを、確認して、いきたいと思っております。今後は、快適にご利用して頂ける様努力致していきます。次回も札幌にお越しの際、ご予約を当ホテルにて、お待ち申し上げております 。
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- 投稿者さん 2001年05月28日 23:52:33
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出張で4泊させていただきました。駅から近くてしかも地下道に直結しているので便利です。ベッドの広さは普通ですが、バスタブは結構広い方だと思います。また、トイレにウオッシュレットが付いているのもよかったです。ただ、付設の洋食レストランの印象はあまり良くありませんでした。チェックインした日の夜にレストランに入りましたが、店員は誰も出てこない。貸し切りでパーティーでもしていたようですが、それなら表に表示して欲しかったです。翌日は同じレストランで朝食をとりましたが(バイキング)、値段の割には種類もあまり多くない。また、出ていった客の食器を下げずに席をふさいでおきながら片付けようとせずに「相席でお願いします」と言われたのには納得できませんでした。翌日からは朝食はコンビニ(すぐ近くにあります)で買ってくるようにしました。全体として、値段と立地を考えれば十分とは思います。
- ホテルグレイスリー札幌 2001年05月29日 15:57:51
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札幌第1ワシントンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。この度はレストランをご利用頂いた際、不愉快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
お客様には気持ち良く過ごして頂ける様心がけておりますが、まだまだ不行届きな面かありました事、反省いたしております。
今後は、お客様にご指摘された部分をその都度の反省材料とし、快適にご利用して頂ける様
努力致していきます。
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- 投稿者さん 2001年04月09日 23:44:18
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JR札幌駅前でリーズナブル。特に冬場、朝、札幌駅を利用する出張にはもってこいでした。
- ホテルグレイスリー札幌 2001年04月14日 16:14:10
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札幌第1ワシントンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。立地に関しては、札幌のホテルの中では、1番と認識致して、おります。
ビジネス・観光のアクセス(JR・バス・地下鉄)には、最適です。又料金もより一層リーズナブルに設定致したいと、考えております。次回のご予約も当ホテルにて、従業員一同お待ち申し上げております 。
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- 投稿者さん 2001年03月30日 19:13:26
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3泊利用しました。部屋は広くはありませんでしたが寝泊まりには充分でした。また札幌へ行く機会があったら利用したいとおもいます。
- ホテルグレイスリー札幌 2001年04月02日 17:21:23
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札幌第1ワシントンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。お部屋の広さはご指摘通りビジネスタイプとなって、おります。次回も札幌にお越しの際、ご予約を当ホテルにて、お待ち申し上げております 。
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- 投稿者さん 2001年03月22日 20:51:59
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駅から近くて大変便利なのでいつも利用させてもらってます。ただ1点だけ不便なのがコンセントが少ないことです。予約時にもタップをお借りできないか確認しましたが「ありません」とのことで仕方なく電気屋で買いました。ノートPCや携帯充電などでコンセントが2~3個(使いやすい場所に)あると大変助かります。検討いただきたいですね。
- ホテルグレイスリー札幌 2001年04月02日 17:14:02
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札幌第1ワシントンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。お客様のご指摘通りタップの無料貸し出しは、必要と当ホテルも認識致しており、早速手配を致しました。お客様には、ご滞在中ご迷惑を、お掛けし大変申し訳ございませんでした。今後タップの貸し出しは、フロントにて、ご用意を致しておりますので、どうぞお気軽にスタッフへお声をかけてくださいませ。次回のご予約も当ホテルにて、従業員一同お待ち申し上げております 。
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- 投稿者さん 2001年03月21日 19:55:34
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3/27から3泊お世話になる予定です(RY01985436)。できましたら禁煙の部屋をお願いいたします。
- ホテルグレイスリー札幌 2001年03月22日 10:00:34
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3月27日(3泊)よりのご予約有り難うございます。お問い合わせの禁煙ルームでございますが、3日間ご用意できました。ご来館お待ち申しあげております。
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- 投稿者さん 2001年02月04日 23:55:32
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01/02/03貴ホテルにお世話になりました。部屋に入るなり異常な臭いを感じ外出後に苦情を言い部屋を変えて頂きました。その時は素早い対応を頂いたのですが、翌朝チェックアウト時に「追加料金が...」と言われました。フロントでの引き継ぎは無いのでしょうか?気分の悪い思いです。猛反省を期待します。
- ホテルグレイスリー札幌 2001年02月05日 13:52:55
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札幌第1ワシントンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。チェックアウト時に追加料金が発生し大変不快な思いを、お掛けし、大変申し訳ございません。今後スタッフ一同、間違いの無い様、引継ぎなどを徹底し、尚且つミーティングで徹底致す次第でございます。勝手なお願いではございますが、これに懲りず従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
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- 投稿者さん 2001年02月02日 22:18:10
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2月9日から家族の者が2泊します。(予約番号:RY1693099)出張が雪祭りと重なってしまったため、どのホテルも混んでおり、やっと予約することが出来ました。雪祭り中でも窓付きの部屋にしてもらえるのでしょうか?投稿情報を見て心配になってきました。
- ホテルグレイスリー札幌 2001年02月05日 14:07:16
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札幌第1ワシントンホテルをご予約頂き誠に有り難うございます。お客様のご予約のお部屋は窓ありの通常シングルタイプのお部屋となっておりますのでご安心なさってお越し下さいませ。尚、旅窓からのご予約は、全て窓ありの通常タイプのお部屋となっております。次回のご予約も当ホテルにて、スタッフ一同お待ち申し上げております
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- 投稿者さん 2001年01月22日 22:55:56
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2月1日より一泊の予定です。女性一人でも安心して泊まれるのかちょっと心配です。隣の音が聞こえるっていうのも気になるのですが・・・。また、地下からは何番出口とか、ホテルの名前の表示なんかはあるのでしょうか?それと、朝食をバイキングで食べられるレストランはありますか?よろしくお願いします。
- ホテルグレイスリー札幌 2001年01月24日 18:21:01
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早速のご予約ありがとうございます。
当ホテルは、女性1人でも安心してお泊まり頂いております。お部屋に、チェーン鍵はありませんが、自動ロック式となっており、外からお部屋に入れなくなっておりますので、どうぞご安心して、お越し下さいませ。又音に関しましては、当日団体様の状況によりますので、大変お手数ですが、当日チェックインの際フロントにて
『静かな部屋で』と、お声を掛けていただけると幸いでございます。
朝食はAM7:00よりバイキングとなっており、予約なしでも、召し上がれます。地下街からの連絡通路は、下記の投稿意見の別経路で説明いたします。出口番号の記載はありませんので、JR西改札から出まして、地下鉄南北線方面へ地下に降りて、
右のインフォーメーションセンターを、右にまっすぐ歩き、突き当たりを左へ進むと、みのりの広場があり、さらにまっすぐ進み階段があり、左にエスカレーターがありますので、昇っていただけると、当ホテルへ到着致します。
簡単な、案内でございますが、従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
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- 投稿者さん 2001年01月05日 23:52:16
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今度友達と1月29日から2泊予定で予約(RY01380124)しています。JR札幌駅から地下道で直結してるそうですが、くわしい行き方を教えて下さい。あと、窓付きのお部屋よろしくお願いします。
- ホテルグレイスリー札幌 2001年01月09日 16:56:09
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札幌第1ワシントンホテルをご予約頂き誠に有り難うございます。JR札幌駅から当ホテルの地下道の道順でございますが、JR札幌駅西改札より南口に向い地下に入りまっすぐ進みますと地下鉄の駅の手前に元気ステーション(ファンケルハウス)と言うお店があります。ここを右に曲がり直進しますと「みのりの広場]がありここで左に曲がり7.8段の階段を昇りまた左に曲がり階段(もしくはエレベーター)で上がった所が当ホテルになります。
尚、フロントは2階となっております。
また、「旅の窓口」からのご予約は全て窓付の通常タイプとなっております。
1月29日よりのご宿泊お待ち申しあげております。
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- 投稿者さん 2000年12月06日 21:50:54
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12月8日から11日で予約していたものですが、急な仕事が入ったり、体調を崩したりで不本意ながらキャンセルさせていただきます。また札幌に行く機会があれば是非利用したいと思いますのでご容赦下さい。失礼します。
- ホテルグレイスリー札幌 2000年12月07日 16:20:33
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キャンセルのご連絡は確かに承りました。かぜも流行っておりますので、お身体にはお気よつけ下さいませ。札幌にお越しの際はご利用のほどお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2000年12月05日 23:45:37
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タオルやアメニティグッズは準備されているのでしょうか?来年の1,2月利用を検討してるのですが・・・。
- ホテルグレイスリー札幌 2000年12月06日 09:56:22
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お部屋のアメニティでございますが、シャンプー、石鹸は液状のタイプが備えついており、歯ブラシ、T字型カミソリ、シャワーキャップ、タオルはフェイス、バスタオルがセットされております。又ドライヤー、ズボンプレッサー、アイロンのご用意もフロントにて無料貸出しを致しております。(数に限りがございます)
1、2月のご予約を是非お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2000年11月17日 16:28:30
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窓付とそうでない部屋があるのですか?交通の便を考えて11/22日に予約(RY01264692)しました。是非、窓付の部屋になるようにお願いします。
- ホテルグレイスリー札幌 2000年11月20日 19:20:21
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札幌第一ワシントンホテルを、ご予約していただき有り難うございます。旅の窓口からのご予約は全て窓ありの通常タイプのお部屋となっておりますので、どうぞご安心下さいませ。従業員一同11/22のお泊まりを心よりお待ち申し上げております 。PS・札幌はもう雪が降っておりますので、あたたかい服装をおすすめいたします。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
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- 投稿者さん 2000年10月31日 22:16:28
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部屋自体は狭く暗いですが、宿泊費も安く札幌駅前という好立地のためよく泊っています。
- ホテルグレイスリー札幌 2000年11月20日 19:11:41
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平素は札幌第一ワシントンホテルを、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の広さはビジネスタイプとなっていますが、今後
部屋の明るさを検討致しますので次回のご予約も当ホテルで頂けると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
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- 投稿者さん 2000年10月11日 18:14:22
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9/27,28と連泊しました。立地条件は最高でした。ただ風呂に毛のようなものが落ちていたので、掃除に対して不満がありました。
あと、ビジネスではよくあることかもしれませんが、チェックアウトの
ときに荷物を数時間預かってくれないか尋ねたところ、コインロッカー
を使ってください。と言われたので、立地条件がよいので駅から帰る前まで荷物を預かって頂けたらよかったと思います。これは贅沢ですかね?
- ホテルグレイスリー札幌 2000年10月13日 15:41:54
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平素は札幌第一ワシントンホテルを、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。清掃に関しましては、より一層心掛けるよう従業員一同頑張っていきたいと思います。コインロッカーの料金を安く設定しておりますのでチェックアウト後に利用していただければ幸いでございます。勝手ではありますが、次回のご予約も当ホテルでお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2000年10月02日 15:18:13
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フロント係中村様
9月26日1748号室に指輪を忘れた者です。
先日、届きました。本当に有り難うございました。
また、札幌に行った際は、お世話になります。
- ホテルグレイスリー札幌 2000年10月13日 15:34:01
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平素は札幌第一ワシントンホテルを、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご連絡が早かったのですぐに処理を致すことが出来ましたまた、札幌にお越しの際は、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
中村
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- 投稿者さん 2000年09月25日 22:37:36
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9月中旬にシングルに泊まらせていただきました。窓のついている部屋に泊まりましたが、PHS・携帯ともによく受信できました。確かにUBは狭い感じはありましたが、使い勝手には不自由はありませんでしたよ。清潔感もありますし、なによりこの立地条件(札幌駅へのアクセス)は素晴らしいと思います。お薦めできるホテルだと思いますよ。
- ホテルグレイスリー札幌 2000年09月30日 17:21:53
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平素は札幌第一ワシントンホテルを、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を戴きフロントスタッフ一同、より一層心のこもったサービスを提供させていただきます。次回のご予約も当ホテルでお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 1999年09月22日 23:04:59
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ここでの予約ではありませんが、ツアーで何度も利用しています。札幌駅からの便は良いです。気付かない人もいるようですがあの建物は地下道に直結していて全く外に出ないで札幌駅や駅前のデパートに行き来出来ます。部屋はビジネスとしては普通。トイレはウォッシュレットなのが良いです。ユニットバスだけ後からリフォームしたような感じです。冷蔵庫は持ち込んだ物を入れるスペースがほとんど無い。駐車場は無いとのことですが、西に2ブロックほど行ったところにある駐車場と提携していて割引券をもらいました。PM8-AM10位までいれて\1600だったと思います。ただし駐車場には\1000で\1500分使える券を売っていたので実際は\1100でしたけど。
- ホテルグレイスリー札幌 2000年03月02日 19:17:36
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ホテルより
平素は札幌第一ワシントンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
当ホテルは、お客様の投稿文であるように、札幌駅より地下街で直結されておりますので雨や雪の日等はとてもべんりです。
ホテル専用の駐車場は無いのですがお客様の到着時間や車の車種により提携をしている駐車場を当フロントにてご案内させて頂いております
又トイレの方も全室ウォッシュレットとなっております。
次回も札幌第一ワシントンホテルへご予約を、
お待ち致しております。
投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 1999年08月07日 02:36:52
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わたしたちは8げつ25にちさっぽろにとまりたいですが、
internetdeでよやくできますか?なお、ツインのりょうきんはいっぱくいくらですか?
投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ
仕事で全国あちこち回っていた時にこちらに宿泊したことがあります。
第一ワシントンさんの、フロントの男性の対応のよさにほっとした記憶があります。こちらの勘違いで、部屋のカギが見当たらなかった時も、気持ちよくスペアキーであけてくださった上、キーがないとその後出入りできないのでと、すぐに他の部屋へ移動の手はずを整えて下さろうとしました。その後すぐにキーは出てきたので、結局移動はしませんでしたが、その前の週にたまたま、別の地方の別のホテルで、フロントの方の勘違いでキーを預かってないといわれ、かなり嫌な思いをしたところだったのでよけいに感激いたしました。お部屋は新しいホテルのほうがきれいなのはあたりまえですが、スタッフの方の印象のほうがあとあとまで気持ちのいい思い出になるものです。ありがとうございました。(以来札幌に行く知人にはこちらをおすすめしています。)
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平素は札幌第一ワシントンホテルを、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を戴きフロントスタッフ一同、より一層心のこもったサービスを提供させていただきます。次回も札幌にお越しの際、ご予約を当ホテルにて、お待ち申し上げております 。