この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

今回は勝手ながら空室があったためご予約よりも広めのお部屋でご案内させて頂きました。
ごゆっくりお休みになられましたでしょうか。
大切なお履物も無事にお手元に届いたようで安心致しました。
今後もお客様にあたたかい接客サービスを提供できるよう従業員一同努めて参ります。

このたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小甲

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

立地面についてお褒めいただきありがとうございます。
お部屋については少し窮屈な思いをさせてしまったようで心苦しく思います。
今回ご予約いただいたスタンダードセミダブルは2名様用で一番コンパクトなお部屋ではございますが、「お部屋おまかせプラン」でご予約いただきますと当日の空室状況により、ご予約よりも広めのお部屋をご案内させていただくこともございますので、またご利用の機会がございましたら是非ご検討下さいませ。

このたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小甲

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

今回お部屋タイプおまかせプランでご予約いただきましたので勝手ながら空室のございました女性専用フロア、広めのお部屋でご用意させていただきました。
レディースフロアは女性に嬉しいアメニティや美顔器など他のフロアにはない備品もご用意しております。この度はリラックスできたとのお声をいただけてこちらも嬉しい限りでございます。
またご利用の機会がございましたら、ぜひ海鮮丼や地元料理が人気の当ホテル自慢の朝食もご賞味くださいませ。

このたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小甲

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適に過ごされたようで安心致しました。
今回のお部屋はご予約いただいたスタンダードシングル（15㎡）でのご案内でしたが、当日の空き状況によっては広めのお部屋でご用意できることもございます。
もしまたご利用の機会がございましたら、ぜひ「お部屋おまかせプラン」もご検討くださいませ。

このたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小甲

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応についてお褒めいただき光栄でございます。
お客様にまた泊まりたいと思って頂けるサービスこそが私どもの目指すものだと存じます。
そしてまたご利用いただけた際には、よりあたたかいおもてなしとお客様に寄り添った接客を提供し、更に当ホテルを好きになっていただけるよう、今後も従業員一同精進して参ります。

このたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小甲

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

立地につきましてお褒め頂きありがとうございます。
朝早くのご出発とのことでしたが、ご滞在中はゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
当館は札幌駅直結ですので利便性については皆様から大変好評を頂いております。
ぜひまたご来札の際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小甲

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

ささやかではありますが、ご友人との素敵なご旅行のお手伝いができていましたら幸いでございます。
レディースルームは、ヒールやパンプスなど足への負担が多い女性のお客様も靴を脱いでくつろいでいただける、自宅のような落ち着く空間を目指してデザインされております。
スタンダードルームには備え付けの無い基礎化粧品や美顔器、ナノケアドライヤーなども大変好評をいただいております。
また、公式サイトのアクセスページにつきましてもお褒めいただき大変嬉しく思います。
札幌駅の目の前とはいえ地下からのアクセスは少々わかりにくいため、わかりやすかったとのお声をいただけて大変光栄でございます。
ぜひまたご来札の際は当ホテルをお選びいただけますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小甲

この度は数あるホテルの中からホテルグレイスリー札幌を選んでくださり誠にありがとうございます。

立地についてお褒めいただき、ありがとうございます。6月は雨模様が多く気温も冷え込む日が多かったですが、地下直結なので天気に左右されることなくお買い物など楽しんでいただけると思います。
そして上着が無事にお手元に届いたとのことで、大変安心致しました。
また、対応させていただいた従業員へのお言葉も誠にありがとうございます。
早速こちらのご投稿を本人にも共有させていただきました。

今回だけでなく、いつ来館されてもお客様に寄り添った接客・サービスを心掛けて参りますので、また機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小甲

すすめ！くまちゃん様

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在でしたのに、配管工事でご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、総合的に満足していただけたとのお声を聴くことができ、大変嬉しく思います。
朝食もお口に合ったようで何よりでございます。ぜひ朝食スタッフにも共有させていただきます。
また当ホテルをご利用いただけました際には、今回よりもすすめ！くまちゃん様に素敵な滞在を提供出来るよう従業員一同精進して参ります。

このたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
すすめ！くまちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小甲

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
今回女性専用フロアにお泊りいただいたとのことで、気に入っていただけたご様子で光栄にございます。
レディースフロアでは通常のお部屋と異なり、雪肌精の基礎化粧水ヤスチーマーナノケアのご用意がございますので、お部屋変更をご希望の際はお気軽にお申し付けくださいませ。通常1泊あたり550円にてレディースフロアへのランクアップを受付いたしております。
この度はお忙しい中貴重な口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　山本

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関してお褒めの言葉くださいまして光栄にございます。
今回のご感想はスタッフ内でも共有させていただき、業務の励みとさせていただきます。
この度はお忙しい中貴重な口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
是非またお客様とお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は札幌市内数あるホテルの中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
ご朝食バイキングをご利用いただいて、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
現在当ホテルでは、朝食にて海鮮やジンギスカン等をはじめとした北海道ゆかりの料理を豊富に取り揃えて皆様のご来店をお待ちいたしております。
この度はお忙しい中貴重なご感想をくださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度はホテルグレイスリー札幌にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
立地についてお褒めいただきありがとうございます。
当館は札幌駅目の前かつ地下直結の立地にございますので、様々なシーンで便利にお使いいただけるものと存じます。そういった面を受け、ご連泊いただいたこと大変光栄にございます。
スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉をくださいまして誠にありがとうございます。スタッフ間でも共有し、業務の励みとさせていただきます。
当館では雨天時や降雪時に傘の貸出もございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中貴重なご感想をくださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は、ホテルグレイスリー札幌を繰り返しご利用くださいまして誠にありがとございます。
今回はシングルルームにご宿泊いただき、広さや設備等にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
朝食会場に関しまして、お客様も仰います通り当館ではビジネス利用のお客様も多いことからオープン直後の6時半は混雑している日が多くございます。
お部屋のテレビ画面にて混雑状況が確認取れますので是非ご利用くださいませ。
立地についても、当ホテルは札幌駅目の前かつ地下直結の立地にございますので、ビジネスは勿論観光などによる旅の拠点としても便利にお使いいただけるものと存じます。
この度はお忙しい中貴重なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
「また来たい」とのお声大変光栄にございます。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋の空調に関して、当館の空調システムはビル全体で一括管理となっているため、お部屋ごとの細かな室温調整ができず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
その後風邪などは引いておりませんでしょうか？
寒暖差の激しい季節でございますので心配でございます…。
お申し付けいただけましたら、毛布や小型のヒーターやサーキュレターのお貸出しもございますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
冷蔵庫に関して、汚れがあったとのことで大変申し訳ございませんでした。担当部署にもご意見は共有し、今後のサービス向上に活用させていただきます。
ご朝食に関してお褒めの言葉くださいまして大変光栄にございます。
現在感染症対策を万全に施した会場にて、北海道ゆかりのメニューを中心とした和洋バイキングにてご提供いたしております。
この度はお忙しい中貴重な口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
また、当館にてお客様とお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は札幌市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
「満足しました」とのお声いただき大変光栄にございます。
当館は札幌駅目の前かつ地下直結の立地にございまして、ビジネス利用で忙しい朝でも便利にお使いいただけるものと存じます。
この度はお忙しい中貴重な口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
また、当館にてお客様とお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
今回レジャーでのご利用とのことで、お客様の旅の疲れを少しでも癒せたのであれば何よりでございます。
ご朝食のついていないプランでのご利用とのことで、もしまたの機会がございましたら、当ホテル一押しの和洋バイキングをお試しくださいませ。北海道ゆかりの海鮮丼やジンギスカン、スープカレーをはじめとした様々なメニューを揃えて、お待ちいたしております。
この度はお忙しい中貴重な口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
再び当館にてお客様とお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は札幌市内数あるホテルの中からグレイスリー札幌をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
お客様も仰います通り、当館は札幌駅目の前かつ地下直結の立地にございまして、地下へ繋がる通路は朝6時から夜11時まで開通いたしております。
札幌駅周辺は居酒屋形式のお店が多くございまして、地下で繋がっているアピアというレストランエリアにも和洋中、海鮮居酒屋等々、多数のお店がございます。是非いろんなお店をお試しいただけましたら幸いにございます。
この度はお忙しい中貴重な口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
また当館にてお客様とお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回ビジネスでのご利用とのことで大変お疲れ様でございました。
朝食バイキングをお召し上がりいただき、ご満足いただけた様子で何よりでございます。
現在海鮮丼やスープカレー、ジンギスカンをはじめとした北海道ならではの朝食内容をご提供させていただいております。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
この度はお忙しい中貴重な口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は札幌市内数あるホテルの中からホテルグレイスリー札幌をお選びいただいた上、札幌では一番お気に入りとのお声をくださいまして誠にありがとうございます。
立地やスタッフの対応についてお褒めの言葉くださいまして大変光栄にございます。
お客様も仰います通り、当館は札幌駅目の前かつ地下直結の立地にございまして、各種交通機関及び観光施設へのアクセスは抜群であると存じます。
室内のシャワーヘッドはミストをはじめとした5段階の放水タイプを選択いただける仕様でございます。是非お試しいただいて、お好きなタイプをお探しいただけましたら幸いにございます。
この度はお忙しい中貴重な口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
また当館にてお客様とお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本