投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月08日 11:26:16
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駅に近く大変便利でした
価格も安く大変満足しています
ありがとうございました- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルグレイスリー札幌 2009年06月09日 12:17:59
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
札幌での「お気に入り」ホテルに加えて頂けたら幸いです。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：野瀬
- ご利用のお部屋
- 【□□スタンダードツイン～禁煙□□】
投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月30日 14:52:43
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ワシントンの時から変わらずフロント方の丁寧な対応が心地良いです。雨の日でも濡れずにJR駅や大丸に行ける上、料金も立地を考慮すれば格安だと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【癒しと寛ぎ☆】森林の香のフレグランスと自分のお部屋のような空間を体感☆レディースプラン～素泊り～
◆◆レディースシングル～喫煙（14階）◆◆- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルグレイスリー札幌 2009年06月01日 08:12:39
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
リピーターのお客様、いつもご指名重ねて御礼申し上げます。
接客面や立地面にてお褒め頂きまして、嬉しくコメントを拝見致しました。
今後も選ばれるホテルであり続ける為、より一層精進し、またお客様の「笑顔」にお会い出来る様、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：野瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【癒しと寛ぎ☆】森林の香のフレグランスと自分のお部屋のような空間を体感☆レディースプラン～素泊り～
- ご利用のお部屋
- 【◆◆レディースシングル～喫煙（14階）◆◆】
投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月23日 11:26:19
-
このプランでは大満足です。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルグレイスリー札幌 2009年05月23日 21:38:51
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒め頂き嬉しく思います。
またお客様の「笑顔」にお会い出来ます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：野瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【あまりの大反響につき再登場！】売り切れ必至☆感動価格プラン
- ご利用のお部屋
- 【□□スタンダードシングル～禁煙□□】
投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月18日 10:37:12
-
ＬＡＮ無料は多いけど、パソも無料で使え便利。
【ご利用の宿泊プラン】
☆☆☆【楽天ポイント10倍】☆☆☆札幌駅直結でビジネス＆観光にアクセス抜群！室数限定プラン
◆◆セミダブル～ベッド幅140ｃｍ喫煙◆◆- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルグレイスリー札幌 2009年05月18日 19:11:21
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル内設備を便利にご利用して頂き、とても嬉しく思います。
またのご利用を、従業員一同心より、お待ち申し上げております。
フロント担当：野瀬
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆☆【楽天ポイント10倍】☆☆☆札幌駅直結でビジネス＆観光にアクセス抜群！室数限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆◆セミダブル～ベッド幅140ｃｍ喫煙◆◆】
投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月15日 19:23:36
-
部屋が清掃員の待機所に近く、話し声が部屋にまで聞こえてきました
気になって、ゆっくり休むことができませんでした
【ご利用の宿泊プラン】
【あまりの大反響につき再登場！】売り切れ必至☆感動価格プラン
□□スタンダードシングル～禁煙□□- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルグレイスリー札幌 2009年05月18日 16:09:41
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃スタッフについてのご指摘真摯に受け止めます。せっかくの宿泊でしたのに、残念でなりません。
早速、清掃スタッフに注意し、同じ事が起きないよう徹底致しました。
誠に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、ご利用頂けます様、従業員一同心より、お待ち申し上げております。
フロント担当：野瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【あまりの大反響につき再登場！】売り切れ必至☆感動価格プラン
- ご利用のお部屋
- 【□□スタンダードシングル～禁煙□□】
投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月11日 00:05:21
-
チェックイン時間よりも早い到着でしたが、お部屋の準備をしていただき、対応くださったフロントの若い女性の方がとてもよかったです（その後に他の件でお話をした女性の対応はイマイチで後味悪かったですが・・・）
すごくお安いプランで宿泊できたこともあり、次の札幌滞在もぜひお世話になりたいと思います。
全体的にすごく清潔なイメージがあるので、女性一人でも安心です。
ロビーにあるラウンジも常に利用者があり、人気なのがよくわかりました。
ロビーラウンジでネット無料や、おしぼり、コーヒーのサービスも言うことなしです。
【ご利用の宿泊プラン】
【WBC優勝記念特別企画！】72時間限定☆感動価格プラン
◆◆セミダブル～ベッド幅140ｃｍ喫煙◆◆- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルグレイスリー札幌 2009年05月12日 07:24:34
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
接客サービスについて、スタッフ全員が同じでなければいけないと思います。後味悪かったと感じられてしまった用件については、失礼があったのだと思われます。
申し訳ございません。お詫び申し上げます。
褒めて頂いた内容も合わせまして、今後の課題にしてゆきます。
よろしければ、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：野瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【WBC優勝記念特別企画！】72時間限定☆感動価格プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆◆セミダブル～ベッド幅140ｃｍ喫煙◆◆】
投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月10日 09:51:33
-
レギュラールームの予約でしたが、ホテル側の都合でパソコンルームに変更してくれた。せっかくなので使ってみようとしたところ、ずいぶん時間をかけて立ち上げたが（スペックのせいか）、キーボード故障のせいか、入力できないアルファベット（例えば、a、ｈなど）があって、結局なんもできませんでした。
部屋自身は大変きれいで、満足でした。またの機会にはお世話になりたいと思っています。
【ご利用の宿泊プラン】
【あまりの大反響につき再登場！】売り切れ必至☆感動価格プラン
□□スタンダードシングル～禁煙□□- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルグレイスリー札幌 2009年05月10日 12:54:50
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。早速確認致しまして対処、修繕致しました。
万全を期してお客様をお迎えしておりましたが、不具合が生じていたようです。
ご連絡頂きましたら、その場で早急にメンテナンス対応もできますが、大変残念でなりません。
せっかくのご宿泊でしたのに、申し訳ございません。
また、機会がございましたら、従業員一同ご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：野瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【あまりの大反響につき再登場！】売り切れ必至☆感動価格プラン
- ご利用のお部屋
- 【□□スタンダードシングル～禁煙□□】
投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月09日 14:54:49
-
立地は最高、お部屋もきれいで、とても機能的なので狭い感じもほとんどせず、快適に過ごすことができました。マグカップをお願いしたら、すぐにお部屋まで持ってきてもらい、ありがたかったです。ラウンジの珈琲のサービスもうれしいですね。遅い時間の食事も下の階に居酒屋があるので、とても便利でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【あまりの大反響につき再登場！】売り切れ必至☆感動価格プラン
□□スタンダードシングル～禁煙□□- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルグレイスリー札幌 2009年05月10日 09:12:52
-
この度はご利用誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、一同嬉しく感じております。
これからも皆様に愛されるホテルであり続けるよう、従業員一同より一層のサービス向上に努めてまいります。
引き続きご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます
（フロント 高橋）
- ご利用の宿泊プラン
- 【あまりの大反響につき再登場！】売り切れ必至☆感動価格プラン
- ご利用のお部屋
- 【□□スタンダードシングル～禁煙□□】
投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 17:40:57
-
駅のそばで立地条件は最高です．部屋も清潔で言うことはありません．ただ一点を除いては…．それは部屋が狭いということです．もう少しだけでも広ければいいのですが…．
【ご利用の宿泊プラン】
【早割28！】断然おトク☆《旅割・先得》航空券に合わせてWでお得に！～シングルプラン～素泊り～
□□スタンダードシングル～禁煙□□- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルグレイスリー札幌 2009年05月10日 09:12:22
-
この度はご利用誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、一同嬉しく感じております。
お部屋の広さの件ですが、通常の15㎡のスタンダードシングルの他に、エグゼクティブフロアに22㎡のデラックスシングルルームのご用意もございます。機会がございましたら是非お試しくださいませ。
これからも皆様に愛されるホテルであり続けるよう、従業員一同より一層のサービス向上に努めてまいります。
引き続きご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます
（フロント 高橋）
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28！】断然おトク☆《旅割・先得》航空券に合わせてWでお得に！～シングルプラン～素泊り～
- ご利用のお部屋
- 【□□スタンダードシングル～禁煙□□】
投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月07日 19:13:04
-
札幌駅の目の前なので立地は非常にいいです
フロントの対応はとても親切丁寧でした
【ご利用の宿泊プラン】
【あまりの大反響につき再登場！】売り切れ必至☆感動価格プラン
◆◆セミダブル～ベッド幅140ｃｍ喫煙◆◆- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルグレイスリー札幌 2009年05月10日 09:06:53
-
この度はご利用誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、一同嬉しく感じております。
これからも皆様に愛されるホテルであり続けるよう、従業員一同より一層のサービス向上に努めてまいります。
引き続きご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます
（フロント 高橋）
- ご利用の宿泊プラン
- 【あまりの大反響につき再登場！】売り切れ必至☆感動価格プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆◆セミダブル～ベッド幅140ｃｍ喫煙◆◆】
投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月07日 17:44:46
-
連休で三泊しました。
何より、ＪＲでの移動を考慮した場合、立地の便利さはずば抜けています。
チェックイン後は自由に出入りできるにもかかわらず、エレベーターとカードキーの併用でセキュリティも問題なし。あと空調が程良いのでしょうか、湿度も適切に維持されているように感じました。
また、ビルの性質上新聞が無料というのもありがたいです。
大変快適に過ごさせていただきました。今後もぜひ利用させていただきたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【あまりの大反響につき再登場！】売り切れ必至☆感動価格プラン
■■スタンダードシングル～喫煙■■- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルグレイスリー札幌 2009年05月10日 08:58:43
-
この度はご利用誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、一同嬉しく感じております。
これからも皆様に愛されるホテルであり続けるよう、従業員一同より一層のサービス向上に努めてまいります。
引き続きご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます
（フロント 高橋）
- ご利用の宿泊プラン
- 【あまりの大反響につき再登場！】売り切れ必至☆感動価格プラン
- ご利用のお部屋
- 【■■スタンダードシングル～喫煙■■】
投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月07日 10:29:04
-
コンパクトにまとまった部屋で機能的で清潔感のある部屋でよかった。ワシントンホテル時代にも宿泊したことがありますがまた利用します。
【ご利用の宿泊プラン】
【あまりの大反響につき再登場！】売り切れ必至☆感動価格プラン
□□スタンダードシングル～禁煙□□- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルグレイスリー札幌 2009年05月09日 13:39:46
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
永いお付き合いとても嬉しく思います。
今後とも「おもてなしの心」はそのままに。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：野瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【あまりの大反響につき再登場！】売り切れ必至☆感動価格プラン
- ご利用のお部屋
- 【□□スタンダードシングル～禁煙□□】
投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月04日 22:27:11
-
落ち着いた良い部屋で過ごしやすかったです。
チェックインチェックアウトの際に対応してくださったフロントの
方もとても感じがよかったです。
部屋に備え付けで携帯の充電設備があるのがありがたかったです。
知っていればアダプタは持ってこなかったかも。
２連泊しましたが、清掃時に加湿器の水がなくなっていることを
確認して、入れておいていただけてたら、なお良かったです。
いろんな意味で気に入っているので、また利用したいと思っています。
【ご利用の宿泊プラン】
【早期割引】28日前までお得！シングルプラン～素泊り～
□□レギュラーシングル～禁煙□□- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルグレイスリー札幌 2009年05月05日 09:42:40
-
日頃より私どものホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
加湿器の件、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。清掃担当者に確認をし、次回以降このような事が発生しないよう努めて参る所存でございます。
これからも皆様に愛されるホテルであり続けられる様、従業員一同より一層努力して参ります。引き続きご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
（フロント 高橋）
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】28日前までお得！シングルプラン～素泊り～
- ご利用のお部屋
- 【□□スタンダードシングル～禁煙□□】
投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月04日 02:57:03
-
①シャワーカーテンの水分がしっかりと拭き取られてないせいだと思いますが、ニオイます。
②シャワーの水圧が高いのは良いことですが、しっかりと固定できないため、水圧に負けて、シャワーがあさっての方向を向いて浴びるのにストレスを感じます。
③使い捨ての化粧水がアメニティにあるといいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【春休み＆ＧＷ特別企画☆】～卒業旅行＆お買い物に♪朝食サービス☆☆☆
□□スタンダードシングル～禁煙□□朝食付- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルグレイスリー札幌 2009年05月05日 10:50:31
-
日頃より私どものホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。
また、貴重なご指摘を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘のバスルームの件、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。清掃担当者に確認をし、次回以降このような事が発生しないよう努めて参る所存でございます。
今回のご意見を参考に、これからも皆様に愛されるより良いホテルを目指し、一層努力して参ります。引き続きご愛顧くださいますよう、何卒お願い申し上げます。
（フロント 高橋）
- ご利用の宿泊プラン
- 【春休み＆ＧＷ特別企画☆】～卒業旅行＆お買い物に♪朝食サービス☆☆☆
- ご利用のお部屋
- 【□□スタンダードシングル～禁煙□□朝食付】
投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 13:03:20
-
立地も外に出ることなくチェックイン出来るし、部屋の眺望も云うことなしでした。また機会があれば利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【限定割引】日曜限定でお得！サンデープラン～素泊り～
■■スタンダードシングル～喫煙■■- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルグレイスリー札幌 2009年05月05日 09:21:20
-
この度はご利用誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、一同嬉しく感じております。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一同より一層努力して参ります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
（フロント 高橋）
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定割引】日曜限定でお得！サンデープラン～素泊り～
- ご利用のお部屋
- 【■■スタンダードシングル～喫煙■■】
投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月30日 06:21:06
-
札幌に行く際には、利用させてもらってます。
お風呂も小さくなく、普通に湯船に浸かれるというのがうれしいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【あまりの大反響につき再登場！】売り切れ必至☆感動価格プラン
■■スタンダードシングル～喫煙■■- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルグレイスリー札幌 2009年04月30日 06:46:32
-
日頃より私どものホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
これからも皆様に愛されるホテルであり続けられる様、従業員一同より一層努力して参ります。今後ともご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。
（フロント 高橋）
- ご利用の宿泊プラン
- 【あまりの大反響につき再登場！】売り切れ必至☆感動価格プラン
- ご利用のお部屋
- 【■■スタンダードシングル～喫煙■■】
投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 18:21:34
-
ロビーでのセルフコーヒーがありがたかったです。スタッフの方の対応も申し分ありませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【WBC優勝記念特別企画！】72時間限定☆感動価格プラン
□□スタンダードシングル～禁煙□□- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルグレイスリー札幌 2009年04月17日 18:32:35
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
宿泊者専用ラウンジを有効に活用していただき、とても嬉しく思います。
またフロントスタッフについてもお褒め頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に選ばれるホテルであり続けるよう、より一層精進してまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：野瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【WBC優勝記念特別企画！】72時間限定☆感動価格プラン
- ご利用のお部屋
- 【□□スタンダードシングル～禁煙□□】
投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 18:39:44
-
初めて利用させて頂きました。
札幌駅から地下を通ってホテルにたどり着くのは少し難しいと感じました。
一度場所を覚えてしまえば、駅から近くてとても便利です。
フロント近くにラウンジもあり良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【出張応援】お好きな映画鑑賞でリラックス！全150CH見放題！VOD視聴カード付～素泊り～
□□スタンダードシングル～禁煙□□- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルグレイスリー札幌 2009年04月08日 18:54:45
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地面についてや接客サービス等に関してお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
また、次回もご利用して頂けるとのコメントを頂戴し嬉しい限りでございます。
今後も全てのお客様に快適にお過ごし頂けるホテルであり続けるよう従業員一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：野瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】お好きな映画鑑賞でリラックス！全150CH見放題！VOD視聴カード付～素泊り～
- ご利用のお部屋
- 【□□スタンダードシングル～禁煙□□】
投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月06日 08:15:01
-
3/27～29に宿泊、清潔感があり駅に近いことも含め満足しました。
【ご利用の宿泊プラン】
【WBC優勝記念特別企画！】72時間限定☆感動価格プラン
■■スタンダードシングル～喫煙■■- 宿泊年月
- 2009年03月
- ホテルグレイスリー札幌 2009年04月07日 17:38:08
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「満足」いただけたとのコメントに感激しております。重ねて感謝申し上げます。
お客様に愛される「魅力あるホテル」であり続けます様、従業員一同より一層精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：野瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【WBC優勝記念特別企画！】72時間限定☆感動価格プラン
- ご利用のお部屋
- 【■■スタンダードシングル～喫煙■■】
投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ
立地抜群。全体的によい。
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのコメント重ねてお礼申し上げます。
次回もお客様の「笑顔」にお会い出来ます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：野瀬