この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

当館は札幌駅から地下直結になっている点で好評をいただいておりますが、初めていらっしゃる方には少々不親切な造りになってしまっておりますので、遠慮なくお電話頂ければスタッフが丁寧にご案内させていただきます。

朝食はご満足頂けたようで嬉しく思います。
当館の朝食メニューは地産地消を目指し農家直送の食材を積極的に使用しております。北海道の味を色んな方に感じていただきたいと日々工夫を凝らしておりますのでぜひまたご賞味下さいませ。

このたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小甲

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

当館は札幌駅から地下直結になっておりますので、お仕事やお買い物などのご移動がしやすいかと存じます。
駅の連絡通路につきましては夜11時～朝6時までは閉鎖されてしまうので夜にいらっしゃる方は少しご不便をおかけしてしまうかもしれません。
それ以外では特に出入り自由ですのであまり時間に縛られることなくご移動ができるかと思います。
ぜひまた機会がございました際には当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

このたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小甲

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

札幌駅から当館までスムーズにご移動頂けたようで、安心致しました。
地下からはビル同士の構造上、どうしても階段がありますのでキャリーバッグや荷物の多いお客様にはあまりお勧めできないのが難点ではございます。
レディース専用フロアではお寛ぎ頂けたようで嬉しく拝読させていただきました。
また、当ホテルの従業員の対応につきましてもお褒めいただきましてありがとうございます。気持ちの良い旅ができたというご感想が何よりの励みになります。
ぜひまたお越し頂きました際には、一段と良いサービスを提供できるよう精進して参ります。

このたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小甲

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたお部屋にて蛇口の水量が弱かったとのことで、遅ればせながらご不便をおかけしてしまっておりましたことをお詫び申し上げます。
今後は清掃に加えまして定期的な点検も徹底させていただき、不備のないよう努めて参ります。
それ以外に関しましてはご満足いただけたとのことで、安心致しました。
また次回ご来札の際にも当ホテルをお選びいただけるよう、よりお客様に寄り添った接客サービスを心掛けて参ります。

このたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小甲

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

札幌も本州に負けず暑い日が続くようになって参りました。
当館では、お仕事終わりにホテルに戻られて冷たい飲み物で一休みしたいときや夜の一杯に、すぐお部屋にお持ちいただけるよう、製氷機を各フロアにご用意しております。

マスクも日常的につけていると熱中症など体調面が心配になりますが、こまめな水分補給や程よい休息で何卒お身体をご自愛くださいませ。

このたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小甲

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして「最高」とのお声をいただくことができ、大変嬉しい限りでございます。お気に召したメニューはございましたでしょうか。
当館の朝食では海鮮丼やジンギスカンといった北海道らしいものから、日替わりメニューもご用意し都度お楽しみいただけるような工夫をしております。
ご宿泊以外のお客様でもお召し上がりいただけますのでまた機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。

このたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小甲

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

今回は勝手ながら空室があったためご予約よりも広めのお部屋でご案内させて頂きました。
ごゆっくりお休みになられましたでしょうか。
大切なお履物も無事にお手元に届いたようで安心致しました。
今後もお客様にあたたかい接客サービスを提供できるよう従業員一同努めて参ります。

このたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小甲

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適に過ごされたようで安心致しました。
今回のお部屋はご予約いただいたスタンダードシングル（15㎡）でのご案内でしたが、当日の空き状況によっては広めのお部屋でご用意できることもございます。
もしまたご利用の機会がございましたら、ぜひ「お部屋おまかせプラン」もご検討くださいませ。

このたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小甲

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応についてお褒めいただき光栄でございます。
お客様にまた泊まりたいと思って頂けるサービスこそが私どもの目指すものだと存じます。
そしてまたご利用いただけた際には、よりあたたかいおもてなしとお客様に寄り添った接客を提供し、更に当ホテルを好きになっていただけるよう、今後も従業員一同精進して参ります。

このたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小甲

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

立地につきましてお褒め頂きありがとうございます。
朝早くのご出発とのことでしたが、ご滞在中はゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
当館は札幌駅直結ですので利便性については皆様から大変好評を頂いております。
ぜひまたご来札の際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小甲

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

浴室シャワーの出が悪かったとの事で、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
当館はミストシャワーを導入しておりますので水圧調整が可能ではございますが、再度点検をさせていただきます。
その他につきましてはご満足いただけたとのことで、とても安心いたしました。
またぜひご利用いただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小甲

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

ささやかではありますが、ご友人との素敵なご旅行のお手伝いができていましたら幸いでございます。
レディースルームは、ヒールやパンプスなど足への負担が多い女性のお客様も靴を脱いでくつろいでいただける、自宅のような落ち着く空間を目指してデザインされております。
スタンダードルームには備え付けの無い基礎化粧品や美顔器、ナノケアドライヤーなども大変好評をいただいております。
また、公式サイトのアクセスページにつきましてもお褒めいただき大変嬉しく思います。
札幌駅の目の前とはいえ地下からのアクセスは少々わかりにくいため、わかりやすかったとのお声をいただけて大変光栄でございます。
ぜひまたご来札の際は当ホテルをお選びいただけますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小甲

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
今回女性専用フロアにお泊りいただいたとのことで、気に入っていただけたご様子で光栄にございます。
レディースフロアでは通常のお部屋と異なり、雪肌精の基礎化粧水ヤスチーマーナノケアのご用意がございますので、お部屋変更をご希望の際はお気軽にお申し付けくださいませ。通常1泊あたり550円にてレディースフロアへのランクアップを受付いたしております。
この度はお忙しい中貴重な口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　山本

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関してお褒めの言葉くださいまして光栄にございます。
今回のご感想はスタッフ内でも共有させていただき、業務の励みとさせていただきます。
この度はお忙しい中貴重な口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
是非またお客様とお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は、ホテルグレイスリー札幌を繰り返しご利用くださいまして誠にありがとございます。
今回はシングルルームにご宿泊いただき、広さや設備等にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
朝食会場に関しまして、お客様も仰います通り当館ではビジネス利用のお客様も多いことからオープン直後の6時半は混雑している日が多くございます。
お部屋のテレビ画面にて混雑状況が確認取れますので是非ご利用くださいませ。
立地についても、当ホテルは札幌駅目の前かつ地下直結の立地にございますので、ビジネスは勿論観光などによる旅の拠点としても便利にお使いいただけるものと存じます。
この度はお忙しい中貴重なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
「また来たい」とのお声大変光栄にございます。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は札幌市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
「満足しました」とのお声いただき大変光栄にございます。
当館は札幌駅目の前かつ地下直結の立地にございまして、ビジネス利用で忙しい朝でも便利にお使いいただけるものと存じます。
この度はお忙しい中貴重な口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
また、当館にてお客様とお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
今回レジャーでのご利用とのことで、お客様の旅の疲れを少しでも癒せたのであれば何よりでございます。
ご朝食のついていないプランでのご利用とのことで、もしまたの機会がございましたら、当ホテル一押しの和洋バイキングをお試しくださいませ。北海道ゆかりの海鮮丼やジンギスカン、スープカレーをはじめとした様々なメニューを揃えて、お待ちいたしております。
この度はお忙しい中貴重な口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
再び当館にてお客様とお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回ビジネスでのご利用とのことで大変お疲れ様でございました。
朝食バイキングをお召し上がりいただき、ご満足いただけた様子で何よりでございます。
現在海鮮丼やスープカレー、ジンギスカンをはじめとした北海道ならではの朝食内容をご提供させていただいております。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
この度はお忙しい中貴重な口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は札幌市内数あるホテルの中からホテルグレイスリー札幌をお選びいただいた上、札幌では一番お気に入りとのお声をくださいまして誠にありがとうございます。
立地やスタッフの対応についてお褒めの言葉くださいまして大変光栄にございます。
お客様も仰います通り、当館は札幌駅目の前かつ地下直結の立地にございまして、各種交通機関及び観光施設へのアクセスは抜群であると存じます。
室内のシャワーヘッドはミストをはじめとした5段階の放水タイプを選択いただける仕様でございます。是非お試しいただいて、お好きなタイプをお探しいただけましたら幸いにございます。
この度はお忙しい中貴重な口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
また当館にてお客様とお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
立地や食事に関しまして、お褒めの言葉いただき大変光栄にございます。
当館は札幌駅目の前かつ地下直結の立地にございまして、雨風や日差しに当たることなくご来館いただくことが可能でございます。
お食事は、現在朝食バイキングとランチタイムのカフェ営業を行っております。
朝食では北海道ゆかりのジンギスカン、海鮮丼、スープカレーをはじめとした様々な料理を揃えて、皆様のご来店をお待ちいたしております。
今回、ビジネスでのご利用とのことで大変お疲れ様でございました。
そんな中貴重なご意見をくださいましたこと、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本